说说整个运营未来的发展态势是怎么样的

　　说说整个运营未来的发展态势是怎么样的

　　运营有它自己的局限性，运营的工作是非常有局限的。打个比方，一个用户运营的发展通道大概是从运动运营的助理到用户运营专员再到主管、再到经理，一个用户运营助理从知道、了解到熟悉运作的整个运营体系，大家猜一下这个时间要多久。整个流程下来，他从了解、知道到熟知、独立运作是两年半的时间左右就能完成整个用户运营的理解，那么大家是否会迷茫，运营到最后是不是必须会向管理岗出发，而每个公司管理岗其实是有限的，那么我该如何去发展呢?

　　这里提一个概念——全栈运营。全栈技术或者全栈程序员的概念就是一个技术或者程序员能够独立完成多方面的一种开发，这是一开始技术这边有的一个概念，但是这个概念再放到运营上叫全栈运营，是什么意思?它是指能掌握多种技能，并且能够用这些技能进行独立的运营，他具备了一堆我们刚刚提到的一些运营能力并且有侧重点，在运营这块有一个比较强的专业性。

　　最终会带来一个什么样的结果?这里的要点就是做一个用户运营会向前想一点，作为一个用户运营，他要想到内容运营是怎么做的、要想到数据分析是怎么做的，向前想一点、向后想一点，然后去用户运营层面去统筹。例如我做用户运营，我要内容运营写一些什么样的文案和文章给我，我要做运动运营的时候我要知道后面的数据分析要怎么分析，甚至我能一个人把相关的工作都做完了。

　　所以总结来说，全栈运营会从运营助理去到部门专员，他要懂数据，还要会一些其他的运营知识。所以，一个用户运营从用户运营助理去了解用户运营应该怎么做，去到用户运营专员要懂数据、要会一些其他的运营技能去统筹整个用户运营。再到资深的用户运营专员，他要懂用户、要懂内容是怎么做的、也要懂活动是怎么做的。最后去到运营经理。这就是全栈运营的一个方向，也是全栈运营的第一个概念。

　　它有第二个概念，特别是在运营内部，我们都会发现我们做运营工作的时候涉及很多产品的工作，例如做活动的时候我们要做一个原型的设计，可能还要跟进整个项目的进度，我们做佣金的时候还要考虑这个产品的规划是怎么样的。所以与其说常常是一个纵向的了解，对产品的了解甚至对产品的工作进行细分，它其实是一个横向的理解，来做一个全栈的运营。

　　这句话是我看了之前的一篇文章直接摘抄下来的，在另一篇文章上是这么说的，“互联网相关工作中，能利用多种技能和工具，在快速学习能力的基础上，”为什么说快速学习?因为按照目前来看，运营可以不需要很多产品帮我们的。“可以独立完成产品的规划、设计、开发、上线，”对于PPMoney来说，我们能借助产品、借助开发的一些工具给到我们去用，已经可以算是一个开发条件，“然后做运营推广全流程的工作岗位，称之为全栈运营”。

　　可以看一下我们的PPMoney的架构大概就是这样的，独立的产品就是PPMoney，产品下分有一些需求分析、原型设计或者开发能力，运营可能有品牌传播、渠道推广或者用户维系等，研发的就不多说。目前我们就是这样去分我们的产品线的。从目前的趋势来看，因为现在的运营能做越来越多的事情，例如“双12”，我们不再需要像之前做活动一样，需要产品把我们做大量的一次性开发去完成我们的需求。

　　慢慢地我会认为整个独立的产品线会分为很多条业务线，例如业务线一可能有一个全栈运营A去做。为什么只有一个人?一般这种业务性只会存在于我不知道这个项目成不成功，但是我需要有一个人去帮我做这类型的尝试或者去创新的情况下，我可能需要这个全栈运营去帮我做，然后有产品的辅助和研发。如果业务线一类似于是一个PP合伙人，业务线二可能理解为一个积分商城，它有两个全栈的运营去负责它的用户运营、积分体系的一些想法和规划的事情，然后再有产品的辅助。

　　运营这个岗位是一个项目的灵魂，上面只是简单的分析了一下，一个合格的运营应该拥有的思路，思路永远比做法重要的，希望从我的分享中，会让大家明白运营应该怎么思考问题，从中能启发大家对不同事情的思考方向。

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