支付宝分裂:画大的饼,发少的钱

  支付宝分裂:画大的饼,发少的钱

  

鸡年春节营销大战再起,细数其中几宗“”

 

  支付宝在支付领域被微信支付大幅侵蚀已然是不争的事实,在红包大战不再你死我活的今天,支付宝延续去年的玩法,再次推出了社交属性浓厚的集五福活动,围绕此活动的TVC登上春晚“黄金三分钟”,可谓下了血本。

  不可否认集五福已经成为一项“全民运动”,作为一种营销手段,集五福的确调动了用户的积极性、增强了使用粘性,然而和去年“集不齐的五福”相似,今年“拼手气抢2亿”依然只是画出来的大饼,付出与收获不成正比导致大多数人有受骗上当之感,难免对支付宝的品牌形象有所影响。

  TVC主要是为营销活动服务的,次要方面才是传递品牌诉求。在当晚就要开奖的前提下不断宣传这个活动,未免有鸡肋之嫌。这支TVC好的地方在于相关的置景比较接地气,和春节生活息息相关,容易产生场景关联和代入感,部分角色尤其是老年人的表演比较自然和原生态,整个氛围比较喜庆、应景。不足之处则在于画面表现非常“分裂”:既有年轻白领、又有老头老太太、还有又像二次元又像杀马特的少女组合,让人不明所以。支付宝的出发点可以理解,希望尽可能的覆盖更多的用户,但事实却未必。

  与百度理财相比,前者有话题、有传播、有背书,而支付宝有大张旗鼓的气势。一个以广告营销为主,一个以公关传播为主,上上策是把二者有机结合,发挥出1+1>2的效果。



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