选择竞价排名搜索引擎广告的利与弊
选择竞价排名搜索引擎广告的利与弊
(一)优势
电子商务公司要推广产品,选择竞价排名搜索引擎广告有如下优势:
价格低廉,1500元即可开户,0.30元钱就得到一次目标用户的访问,可能会因此带来10000元、100000元甚至更多的利益;节省时间和精力,只需一次简单的注册,就出现在百度支持的众多著名搜索引擎中,每天有数以百万计的用户可能看到公司的产品或服务;免费排在各大搜索引擎前列,不点击不收费;在短时间内迅速增加具有极强的针对性的访问,带来新用户和站点的销售;可以通过调整关键词捕捉到各类不同的目标访问者;并且,可以及时监控本公司和竞争对手的排名情况,当公司排名下滑时,发出预警;可以及时提供丰富深入的统计分析报告,帮助公司监控和优化服务。
(二)弊端
竞价排名搜索引擎广告也有弊端,特别是在2008年11月,百度因为竞价排名模式引起搜索结果不客观被央视曝光后,人们对百度竞价排名已经产生质疑,因此,再投放竞价排名搜索引擎广告,还必须冷静思考搜索引擎商业化中存在的问题以及应对策略。
1.依靠竞价排名投放的广告缺乏有效监管。互联网搜索引擎关键词广告的出现,极大地降低了广告主投放的资金门槛,使得广告主有了更为便宜有效的投放渠道,经济急速发展使得中国互联网广告主急速扩张。传统的投放渠道,成本高昂,广告主较少,广告还可以进行较为有效的监管。而当所有人都在拥护互联网的时候,广告信息却缺乏相应的监督了,因此,搜索引擎关键词得到的可能会是虚假广告等等。而大多数公众对此可能并不知情。出于对网络搜索引擎的信任,公众普遍认为用关键词搜索时,是搜索引擎自动在对网络结果进行汇总,并不知道这种搜索结果是可以进行人为干预的,所以公众一般会误认为搜索排名靠前的一定是同类产品(或服务)中好、用户多的。
2.竞价排名影响用户体验。正因为缺乏有效监管,因此,当用户在使用搜索引擎查找产品信息时,查找到的搜索结果的前几位都是“推广”字样的广告信息,甚至可能许多是虚假信息。虽然大部分用户还会继续使用这个搜索引擎,但是这已经影响了用户的使用体验。例如,输入“整容”的搜索关键字后,搜索结果的前几位都是付了钱做广告的整容医院。即使一个对整容手术一无所知的人,也会对这样的广告性质的整容医院产生怀疑。
3.竞价排名可助长恶意点击。搜索引擎的关键词广告是按点击付费,如果是点击量能真正反映用户流量,那么,对于做广告的商家来说是一个很好的反映广告效果的途径。而事实上点击量有可能是虚假的,有一部分就属于恶意点击,从用户、电子商务商家、搜索引擎三方的利益来看,恶意点击直接的受害者就是商家。恶意点击有以下几种可能的原因:种情况是竞争者所为,目的是消耗对手的预算费用,使自己的广告排名上升;第二种情况是来自搜索引擎广告联盟网站,他们为了获得每次点击的广告佣金而自己实施的广告点击行为;第三种情况则可能来自竞价排名代理服务商,由于部分搜索引擎竞价排名服务商给代理商的佣金来自用户所投入的费用,用户的竞价排名广告被点击越多,服务商可以获得更多的收益。有关专家认为利用第三方广告监测的方式可以保证广告客户的利益,但实际上操作起来是很困难的,并且也不能杜绝恶意点击问题,只能在一定程度上减少搜索引擎服务商本身的不规范行为。
由此可见,竞价排名搜索引擎广告对电子商务商家来说是一把双刃剑,一方面,电子商务商家在公司产品推广等方面不愿意落后于竞争对手;另一方面,由于竞价排名搜索引擎广告存在的诸多问题,使得电子商务商家在投放广告时顾虑重重。因此,竞价排名搜索引擎公司都在改进技术或策略,以期达到电子商务商家的要求。
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