糯米是另一个“信息流”平台
糯米是另一个“信息流”平台
对百度而言,糯米将是另一个“信息流”分发平台。我们这里所指的“信息流”并非新闻资讯的信息流,而是生活服务的信息流。进入人工智能的发展新阶段以后,百度需要主动让信息去找人,生活服务信息同样如此。
自2016年起,百度糯米一直注重内容领域的构建,在成熟交易平台基础上布局智能化内容,依托自身平台和手机百度等渠道,并不断进行AI化持续创新。在百度糯米APP上,基于LBS的内容推荐模块“商圈头条”、“附近旺铺”等,以及“发现频道”,通过图文并茂的精致内容,以情动人引导顾客到店消费,用户体验更好的同时也增强了商户的营销转化。
同时,糯米为百度内容生态提供一套从内容生产、测评到分发的AI写作工具。对于糯米服务商户,AI写作还会辅助品牌投放、图文、图集,未来糯米会把AI内容生产的能力面向熊掌号开放,通过糯米后台即可使用。
很多人会疑惑,为什么糯米这样的“团购平台”还要做信息分发的事情?但事实上,这是百度在信息流以及信息匹配战场的另一个方向。
我们过去吃海底捞之类的餐饮连锁店经常会为了连接Wi-Fi关注海底捞的微信公众号或是微信服务号。不过,这些公号在离开门店之后往往面临取关的命运,或者是关注后就不再看其中的内容。这本质上,就是因为信息匹配的效率太低,给用户看了他们不愿意看的内容。
但在百度上情况不太一样,因为手机百度这样的信息综合服务平台可以给用户推荐各类生活服务信息。这和百度的大生态也是契合的。《财经》杂志的一篇报道甚至直接指出:“百度糯米现在是当作广告业务在做,不是当作O2O在做。”
用这个维度去思考,之前百度一直所说的,“百度糯米是非卖品”这件事情,就会得出答案。因为其中很大一部分意义在于:
1、零售、服务行业的变革已经是不争的事实,很多线下企业都在寻求线上转型。很多线下企业在线下市场的开拓力度极大,对于线下市场的推广有很大的需求,糯米作为百度内容生态的重要支柱,未来可能会起到串联线下的重要作用。
2、过去我们所认为的“互联网公司”其实也在寻求变化,比如说京东一直在强调“第四次零售革命”,小米也在强调“新零售”的概念。线上企业向线下拓展实体门店、实体业务已经是不争的事实。
3、过去百度一直是一个线上的搜索公司,但是糯米对于百度来说,提供了触达线下的能力,而且万亿生活服务本地小商家的线上广告市场,对百度来说,是重要组成部分,对线上品牌客户群体形成了互补。
百度正在借助糯米这个线下的桥梁,通过人工智能的工具,让线上线下的信息走向融合,把信息流的生意拓展到线下市场。而且从商户覆盖维度上,百度糯米直通车成为了凤巢推广客户不同定位的补充与完善。糯米不再是一个团单、在线支付的平台,而是一个帮助商家营销赋能的工具。
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