社群运营和社群营销是什么?
社群运营和社群营销是什么?
社群运营是什么?百度百科：社群运营是指将群体成员需以一定纽带联系起来，使成员之间有共同目标和持续的相互交往，群体成员有共同的群体意识和规范。
也有人说，社群运营就是建个微信群，设个群公告，没事儿就水水群这就是社群运营。
白杨SEO认为，社群运营的核心主要有三个点：社群拉新与活跃、社群满意度以及社群可持续。再白话一点，所谓社群运营就是给社群拉新和提高活跃度，同时让社群成员最大程度获得满意，并且长期运营下去。
社群营销是什么?百度百科为，社群营销就是在互联网数字化社群的社会环境下，充分运用互联网工具，利用群体失智、情绪化的特点，激发社群所蕴藏的巨大能量，达到营销的目的。
再白话一点，所谓社群营销就是网络营销的一种，就是用社群运营方式来制定一系列营销计划，最终达到营销的目的。
其实，社群运营和社群营销是相辅相成的。如果一个社群只是运营，没有做一些营销，长期性运营很难，即使是付费社群。如果一个社群只是营销，没有运营，那么这个社群基本没多少人参与。
关于社群运营，白杨SEO是从免费社群运营转型到付费社群运营的。社群运营其实是很花时间，很费精力的。尤其是学习类社群，除了解答问题，还要引导话题，注意不当言论等等。