运营本质认知力

卖贝商城 2017-08-17 10:09:14 330

　　运营本质认知力

　　这项能力看似有点“虚”，也离运营一线实践隔着点什么。但毫不夸张的说，这项核心竞争力却是决定了一个运营人最终职业“天花板高度”的能力。

　　所以我把它放在第一个谈。

　　所谓“本质认知力”到底是什么?在李少加看来，是彻悟某行业之后所产生的深度洞察力，通俗的说法是“选择战场”的能力。

　　就好比一个专家级猎人，他不再醉心于捕猎技术，而是通过生态透露的信息判断，哪些猎物今年必须禁止狩猎(保持生态平衡)，哪些猎物有捕猎的价值(最佳战场)，哪些没有(投入产出比低)，哪些有价值但搞不定。

　　运营类同，对于具备高度运营本质认知力的人，他如果选择一份运营工作，不会再拘泥于工资、福利，而是更关注：

　　评估一个项目能否运营成，能运营至多大规模，自己的运营能力在其中能发挥多大的价值?在一个产业链中哪些事情能做，哪些事情万万不可造次……

　　举个例子，之前有个做前沿少儿教育项目的创始人找我咨询运营战略的问题，我就只提了一个问题就让他茅塞顿开:

　　我问他：

　　“有权威的科研理论支持你们的应用能显著提升孩童的思维技能么?”

　　他们项目最终用户是孩子，所以之前的聚焦点一直在孩子身上，但最终的付费决策人却是家长，导致项目一直不温不火。

　　我问题的答案不仅让他们重新扭转了后续战略方向(关注用户向关注决策人转变)，更大的价值还在于，这个问题的答案直接决定了整个项目的市场潜在容量。

　　谈到此处，相信大家对「运营本质认知力」有个感性的认识了，它是指：

　　「从产业及关联产业的宏观视角，在项目的无数细枝末节中锁定“命穴”之所在，然后准确评估自身资源，针对性调动资源突破或全身而退。」

　　看到这里是不是有点头皮发麻?没关系，这个能力本身就是7大核心竞争力中门槛最高的，抛开来讨论更多的是让朋友在运营实践中除了埋头苦干之外别忘了有时跳出自身视角看看天空。

　　「运营本质认知力」修行建议：

　　这个核心竞争力之所以门槛分在所有中是最高的(最需要时间的)，因为它的必备基础就是：

　　“从0到1”操盘过2个以上不同类型的互联网项目运营。

　　然而这仅仅是必要条件，否则任何“连续创业者”岂非都是大拿了?没那么简单。

　　持续构建运营(知识能力)表征地图：

　　这并非像学生时代一般仅仅“记忆”某些学科的知识树、理念、要点等。

　　打个比方，它就像一个“精密的运营智能决策系统”，只要你输入“外部运营环境及期望”，它就能恰当的输出“尽可能好的运营成果”(至于有多好主要就看运营表征地图的完善程度)

　　比如，李少加个人的运营表征地图的高层框架简图大概是：

　　注：图中每个二级都还可以扩散至三、四级内容，此为示例不展示

　　而这个表征地图都是我们在一点一滴的工作实践中，大至运营战略小到运营策略，通过“开放-内省-螺旋式更新-应用表征地图”堆砌起来的。

　　其中「开放」很难做到。

　　什么是开放心态?比如你坚信你崇拜的人或者你过往学到的某些东西是“真理”，但凡有人观点不同，就全盘否认，那么这就是典型的封闭式心态。反之，如果你有勇气持续质疑自己曾学到的最牢不可破的观点，那么就属于开放心态。

　　有了开放、内省的基础，最后的就是要持续在运营实践中强制思考“你能想到的最好的运营观”，投入应用后再行总结、迭代(思维内部)。