需求从何而来?今日头条数据收集到何种程度?

  需求从何而来?今日头条数据收集到何种程度?

  1、需求从何而来

  互联网产品的需求一般来源于用户反馈或焦点小组需求收集,是一种信息的归纳总结,但是这部分数据是有偏信息,不可以简单粗暴的将用户反馈的需求作为直接需求,所谓会哭的小孩有奶吃,很多时候,用得很好的用户不反馈,用得不好的才反馈。如果你改变了,是不是伤害了那些不反馈的用户呢?

  其实你是不知道的,所以这些需求我们并不一定要做,只是先做一个候选实验的需求池。如果一个需求两三周持续在反馈,这个需求可能是一个强需求,那么做好了小渠道测试,用数据说话。

  

需求从何而来?今日头条数据收集到何种程度?


  2、WAP页面VS原生功能

  (1)原生功能

  优势:响应速度,复杂交互流畅,异常状态显示,缓存效果等。

  劣势:更新需要发版,出现问题无法快速调整。

  发布方式:先在小渠道发版测试,与老版本对比,如果一上来留存率降低5%,那这个改动肯定有问题。如果说波动在正负1之间,这个东西可能有用,可以大渠道发版A/B测试。今日头条可以做到从应用市场提交同一个版本,但是用户下载之后,通过服务端的远程控制,让每个人看到的界面是不一样的,确认没有问题后,将改进合并到主开发分支。

  (2)WAP页面

  优势:随改随上,反应迅速

  劣势:一些交互和问题场景没有原生体验好

  发布方式:利用A/B测试系统,随测随发,出现问题随时调整下架。

  

需求从何而来?今日头条数据收集到何种程度?


  3、“全量”用户行为数据收集

  根据人的特征(职业,年龄,性别,兴趣爱好,机型,短期点击行为,搜索行为,收藏行为)

  根据环境特征(场景,时间-饭后或周末,网络环境-wifi或移动流量)

  根据文章特征(文章时效性,文章热度,相似文章,点击和不点击是有偏的,停留时间,阅读的细节行为收集)

  阅读细节行为收集,今日头条已经做到了近乎于眼动测试的程度,通过数据可以分析用户阅读文章的滑屏速度,阅读习惯,阅读速度,什么地方快速滑过,什么地方仔细阅读,最终,以量化的形式反馈给内容创作者,帮助其持续优化内容编辑。

  

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  4、创业初期产品的核心竞争力模型

  产品核心竞争力=拉新能力*留存能力*变现能力。每项能力比对手强20%,整体差距超过70%,数据思维可以帮助团队把每一项能力发挥到极致。




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