成熟产品的运营如何做话题的策划?

  成熟产品的运营如何做话题的策划?

  运营独立开发或者重复使用话题某个话题讨论工具,在社区这样的话题讨论工具比较常见的有弹幕、话题贴、PK贴,、直播贴,运营从中选一个工作,结合可预测的热点进行话题策划,罗永浩和王自如互掐这种热点是不可预测的(但是工具成熟的话也是可以跟的上的),春节、情人节、奥运会、公司动态这样的属于可以预测的热点。

  当话题策划准备工作落实完之后,需要提前进行宣传预热,让目标人群周知该话题,提前准备观点或者关注这个热点。为了提升话题参与量,在话题讨论开始以后运营能够做的除了设置奖品作为奖励外,其实还可以对用户的发贴框做一个特型展示,这块估计大家在微博上看到的蛮多,每年微博都会策划带着微博去旅行这样的活动,然后用户只要参与这个话题,他的微博的在信息流里面就会带特型。

  说到这里,我就想举一个贴吧的春节话题策划案例了。基于贴吧网友犀利评论的特性,每年春节贴吧都会策划春晚吐槽的话题,在整个话题策划的前期准备工作贴吧会做三件事:

  件是站内本身的产品设计,包含发贴框特型、弹幕吐槽场景搭建、吐槽志愿者招募(由于做互动的基础量和优质吐槽)服务器抗压测试;

  第二件是站外的合作,春晚视频引入找爱奇艺,春节大搜关键词引入,以及其他相关的异业合作与赞助商;

  第三件是宣传物料有视频、音频、h5、图片、软文形式,主要是为了提前引流,来让春晚当天达到高的值的互动量。数据不便透露,但是总体的趋势是互动量一年比一年好,尤其是引入弹幕玩法网友的话题参与意愿度提升不少。对了,话题策划做流量引入,除了话题开始前的引入之后,还是后续的数据分析解读传播和PR。

  可以说如果你把话题策划这件事够做到像贴吧春晚吐槽大会那样的规模,从活动规模上估计蛮难再提升了,这时候运营可以尝试往这三个方向去思考:

  一是如果数据证明话题互动这样的形式对提升产品数据有帮助,那就可以把它变成固定的场景,开发可快速配置话题的后台;二是策划更多的话题互动工具,而不是重复用一种互动工具来策划话题活动;三是是像微博和知乎话题功能一样,变成一种内容沉淀和推荐机制,通过展示真实的产品热点话题与内容,来引导用户参与。我把后者看成运营做话题策划的现阶段终极演进,或许之后还有更新的玩法。




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