作为一个电商运营，工作内容包含什么?

卖贝商城 2017-02-22 16:36:49 267

　　作为一个电商运营，工作内容包含什么?

　　1、商家运营，在阿里行业小二口中，也叫控商，这是基本的能力，需要对所处行业下的商家进行分层，通过一定的奖惩机制让这些商家大程度的贡献，贡献啥，就看当下KPI是啥了，可能是GMV，可能是买家数。偶尔对于一些大客户，也要具备一些BD能力，也就是忽悠能力;

　　2、活动运营，通常来说会和营销、流量绑定在一起，可能不同平台定义不同，以阿里的情况来看，大多数的流量除了固定的频道以外，都被营销活动占据，所以玩转营销活动，也就是掌握了流量入口;

　　3、商品运营(控品)，这是几年前的说法了，控商控品玩活动，这几年不说了，原因是我们认清了一个事实，除了自营，我们根本控不了品;

　　4、内容运营，大概是从2016年开始慢慢独立来说，更倾向于把内容运营和买家运营放在一起来解读，毕竟想要抓住买家，必须要有内容，做出的内容，也是给买家看的，当然还有一种更纯粹的买家运营，主要工作内容是通过买家分层制定买家成长体系，更偏产品一些。