沟通的艺术[美] 罗纳德·阿德勒,[美] 拉塞尔·普罗克特作者简介、书籍目录、内容摘要、编辑推荐

　　本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。“看入人里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素，简要介绍人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于探讨与沟通对象有关的因素，分析语言和非口语的特性，强调倾听的重要性；“看人之间”聚焦于讨论关系动力，强调关系的重要性与关系中的亲密和距离，如何增进沟通气氛及人际冲突的形态与因应之道。本书作者投注了多年的专业经验，将本书打造成为有关人际关系理论与实践的最佳读本。本书兼具深入性、广泛性与完整性，特别针对性别与文化观点进行了贯穿全书的探讨。

　　作者简介

　　罗纳德·B·阿德勒（Ronald B.Adler），以沟通写作为专业。除本书外，还著有六本书，主题涵盖商务沟通、公共演讲、小团体沟通、独断力以及社交技巧。在写作和教学之外，他还帮助专业和商务人士改进他们在职场中的人际沟通技巧。

　　书籍目录

　　编译者序第一章　人际沟通入门 1.1　我们为什么要沟通? 生理需求 认同需求 社交需求 实际目标 1.2　沟通的历程 线性观 交流观 1.3　沟通的原则与迷思 沟通的原则 沟通的迷思 1.4　人际沟通的本质 两种人际沟通的观点 科技与人际沟通 个人化与非个人化沟通：平衡之道 1.5　如何成为沟通高手 沟通能力的定义 伦理的挑战 马丁·布伯的《我与汝》 沟通高手的特质 跨文化间的沟通能力　1.6　摘 要Part 1　看入人里　第二章　认同：自我的塑造与展现　 2.1　沟通和自我概念 　 　自我的生物性和社会性根基　　　自我概念的特征　　　文化、性别和认同　　　自我应验预言和沟通　　　改变你的自我概念　　2.2　自我的展现：沟通作为认同管理　　 公开自我和隐私自我　　　认同管理的特征　　　为什么要管理认同?　　　我们要如何管理认同?　　　认同管理和诚实　　2.3　摘要　　第三章　知觉：看到什么就是什么　　3.1　知觉历程　　　选择　　　组织　　　诠释　　　协商　　……Part 2　看出人外Part 2　看人之间Part 1　看入人里出版后记

　　媒体关注与评论

　　“作为一名大学生，我已经习惯了枯燥粗简、令人昏昏欲睡的教科书，但《沟通的艺术》是一个例外。书里的绘画、诗歌以及故事，甚至卡通，都是美丽而有趣的，内容则经过精心组织，文本读起来让人忍俊不禁……如果您是一位沟通学者或心理学教授，正在为新课程挑选教材，请帮您的学生一个很大的忙：使用这本书吧！”　　——读者评论

　　编辑推荐

　　《沟通的艺术:看入人里,看出人外(插图第12版)》编辑推荐：畅销30载，再版12次的美国权威沟通教材。了解人与人沟通的奥秘，建立心与心沟通的桥梁。敞开自己，与世界相连。〈br〉当你沉默时，当你将自己封闭或蜗居时，沟通便不存在了吗？工作面试是否曾让你惴惴不安，你是否曾因一句话而结交——或失去一个朋友？〈br〉沟通无时不有，无处不在，它是人类生存的首要目标，也与快乐紧密相关。