毕业后，工作局面是怎么打开的金刚心作者简介、书籍目录、内容摘要、编辑推荐

作者简介

金刚心，资深职场规划与培训专家，国内首批研究职场规律与职场困惑的专家之一。曾任职国内多家名企，培训的学员逾千，遍及葛兰素史克、沃尔玛、雀巢等世界一流企业。出版有《想在领导前面》，《这样做你一定能升职》等多部著作。

书籍目录

上篇：打开工作局面之“术”
第1章开发市场时，几个反复、必用的招数
第2章迷惘的文员可以不迷惘
2.1从可有可无型小文员到价值型员工
2.2小文章里的新价值
第3章别为带不动团队发愁
3.1带不动团队成长时，请使用互助小组
3.2一张纸、一支笔撬动多张嘴
3.3“拉话题”有妙招
第4章这样竞聘，不突破都难
4.1四个观察点
4.2熟宇诀妙用
第5章职业表情也能启动职场前景
5.1会工作的人都懂职业表情
5.2“新职场”的表情最容易存在的问题
5.3看到你的表情就有距离感，你还做什么业务?
5.4与领导共事需要的职业表情
第6章别为表达力不行，发太多愁
6.1“假想对话”有妙用
6.2提前壮声
6.3料
6.4启动表达力，有最简单的方式
6.5再次应用熟字诀
第7章不得不重视的工作素质
7.1累积好印象是很多人的工作软肋
7.2“累积好印象”是服务型业务员的法宝
7.3给老板好印象的一个小技巧
第8章枯燥的例会可以挖出宝
第9章贴心话
9.1贴心话也是一支撬动职场的杠杆
9.2“多一句关心话”打开职业前景
第10章工作交流的第一方向
10.1和领导交流工作的关键点
10.2理直气柔
第11章给自己的业务多找一把钥匙
11.1从人之常情上找到与客户通心的办法
11.2靠满足人之常情来做生意
第12章“能帮助同事的本事”都是真金白银
12.1不同的“眼”看不同的未来
12.2再次体会职场慧眼的力量
中篇请别再说没机会
第13章“上班态度”带来的发展机遇
13.1上班前五分钟最好是这个样子
13.2出成绩的工作的状态是这个样子
第14章心态是方法之源
14.1“心情对等”法则
14.2“心情相连”法则
第15章“高心态”启动工作的高能量
15.1把客人当家人来牵挂，输出的影响力大不一样
15.2“高心态”推动业务员的“高层次思维”
15.3高心态推动业务员的影响力
第16章由“拜师的心态”带来的发展机遇
16.1拜顾客的问题为师，工作素质大变样
16.2拜顾客的需求为师，工作思路大变样
第17章礼从心出
17.1坚持用心问候，能让影响力大不同
17.2将礼物与“礼”相通，感动力大增
17.3让活动与礼文化相通，影响力大增
第18章承受不住拒绝时，怎么办?
18.1跨越“怕被拒绝”的心理很简单
18.2跨越“怕被拒绝”的心理有个反思点
第19章新价值点会躲在郁闷的情绪后
19.1当情绪郁闷时，用这个力、法很灵
19.2启动“熬字决”
第20章面对强势的领导
20.1反思自己的漏洞
20.2领导太压人时，可用这一招
20.3领导越强硬，预演越重要
20.4把上级变听众
第21章谁消化不了委屈，谁就不会打工
21.1利益上的委屈是常情
21.2工作量上的委屈更是常情
21.3化容忍为容纳
第22章属于好心型员工的出路
22.1感恩心带来新发展空间
22.2感恩心带来工作新动力
22.3慈悲心启动顾客的心灵
下篇请别再说没舞台
第23章舞台离你不远，因忧而生
23.1在小事上为老板理财
23.2为企业减少内耗
23.3给企业省钱的人一定有发展舞台
第24章为企业搭台，唱自己的戏
24.1打开交往的格局，机会随之而来
24.2为第二岗位储备工作能力
24.3思考的方向对了，舞台就在眼前
第25章特殊的职业性格需要特殊的点拨
25.1让自己的工作与老板的关注点相连
25.2开拓未知的前景必用的一个思维
25.3延长工作思维不难，难的是做有心人
第26章活读书读出新发展
26.1活读书的方向(1)
26.2活读书的方向(2)
26.3活读书的方向(3)
第27章对公司的运行机制，你了解几成?
27.1这里有舞台(1)
27.2这里有舞台(2)
第28章找舞台，必须避开领导的“不喜欢”
28.1撞进领导的“不喜欢”之一
28.2撞进领导的“不喜欢”之二
28.3撞进领导的“不喜欢”之三
28.4撞进领导的“不喜欢”之四
28.5撞进领导的“不喜欢”之五
后记

章节摘录

版权页： 一、我和我的同事容易反复出现的工作上的小错误是哪些？我以后打算怎么克服？ 二、我以前观察到我的同事有哪些超越我的工作细节？我以后怎么学到手？ 三、我对我的工作有过什么样的新思路？以后怎么让我的新思路进入实战的操作？ 那次的咨询伴随着他的“试一下”就此而止。 他是做商场柜台营销的，以前都是按着自己的理解招呼顾客，现在按着我们提供的三点思路一试，果然发现工作中有很多细节是自己以前视而不见的，而当他用这三点思路重新观察职场时，就发现了很多的小价值点，比如：有的同事在给顾客讲解产品时，不是从产品功能开始的，而是从顾客的生活细节入手的；再比如，有的同事在遇到顾客从柜台前走过时，会很急着和顾客打招呼，而有的人却是只给亲切的态度，等顾客被吸引了才说话；有的同事没事时就眼睛没神，可是有的同事时刻在搜寻着顾客的感觉，一旦对上眼神马上就输出问候的表情等等。 这样的体会多了，他就变得精明起来，每有一点收获都会及时记录在随身的小本子上，领导也因此认可和赞扬过他的工作方法。知道这个消息后，我建议他把榜样作用形成表达文字，题目就是《我是怎么研究工作的》，然后找机会跟领导说：“我的朋友知道我被领导当榜样表扬后，建议我把工作的成长细节写成培训稿件，他有机会就帮我推荐到别的地方讲一讲。我想请你帮着看看这个稿子。”那个领导很快就认同了这个工作思路，接着举一反三，希望他也给自己的同事讲一讲。顺着这个发展平台，他就被领导提升到了部门培训小组里，待遇也由组长提高到了“副主管级”。 这也就有了开头时他给我的留言。 这个学员的留言引起了我很多的思考。仔细想来，例会是企业里随时随地都在做的事情，可是有几个例会不是流于形式多过实战意义呢？ 奥运会前，我刚好在北京，与三联书店出版社的一位编辑谈人性化管理稿件的事情。当时那个编辑就谈到了例会流于形式的事情，他还谈到了他一个朋友单位的例会：“那家企业也是，每周都要做工作计划，于是有的人就从以前的计划里抄一段，或者随手写一段，就算完成任务啦。领导开始要求得比较严，但是后来就不了了之，睁一只眼闭一只眼了。”

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《毕业后,工作局面是怎么打开的:出成绩的员工各有高招》适合大学毕业生、职场新人、职场中工作时间不长而需要重新定位自己工作方向的朋友。