「短视频营销公司」如何做出真正有效果的视频营销?教你如何做好短视频营销

「短视频营销公司」如何做出真正有效果的视频营销?教你如何做好短视频营销

    如果要想知道目前营销界最火的技能及工具是什么?如此多专业影像设备,是创意媒体专业还是营销专业? 这不重要,其实,这就是营销的前沿——视频营销——对新时代营销专业的毕业生及从业人员的素质需求。下面就让来自短视频营销公司的小编为大家详细解释一下吧。


为什么视频这么火?


    先看数据: 全球范围内,每天有十亿人以上会至少观看一条视频。视频网站Youtube是世界上仅次于Google的第二大搜索引擎,每个月有15亿用户。Cisco在2015年发表的一个研究报告表明,到2019年,全球互联网上80%的流量都将与视频相关。


    从营销角度来看,视频工具的运用可能带来以下好处:一是,Kissmetrics的调查研究,网站访客如果看了网站上的相关视频,购买产品的机率会增加65%到85%;二是,如果公司网页上有视频,被Google收录的可能性增加50倍;三是,当公司做了市场推广,流量引导到着陆页(landing page)后,如果运用了视频,访客转化成顾客的概率会增加86% (Eyeview研究) ;四是,在电邮通讯 (e-mail newsletter)中嵌入视频,可以将顾客转化率提升2倍以上 (Quicksprout研究)。


    既然视频营销这么有效,业者是不是该撸起袖子马上做呢? 答案是肯定的,但是问题是具体该拍什么样的视频? 毕竟营销人员不是电影学院毕业,一般也没受过写视频脚本内容方面的训练。


    是有一种声音出现:视频应该讲故事。但这有两个问题,首先是故事的形态及种类五花八门,营销人员应该主攻哪些类型的故事?第二,故事讲的再好,若没有与营销效果挂钩,可能就成为一个纯艺术作品,脱离了营销的真谛。实际上,要真正开展有效的视频营销,需要从抓住消费者的购买决策规律开始。


消费者购买阶段理论 (Consumer Buying Journey)及视频营销特点


    虽然有一些细节不同,但大部分的消费者行为研究及文献都表明,消费者的购买行为过程大致可分为以下4个阶段:认知(Awareness),考虑(Consideration),购买(Purchase)及热诚 (Loyalty/Advocacy)。在其中的每一个环节,消费者都有不同的心理特征。呼应这些特定的信息及情感需求,视频营销在每个环节也应该达到相应的目的, 故而也就决定了具体的视频营销内容主题及形式。这同样是众多短视频营销公司经常需要思考的问题之一。


    认知(Awareness):在这个阶段,消费者需求可能是潜在或者初步出现 (如需要一部自拍显美的手机),消费者对于整个行业(如智能手机)能提供什么解决方案不是太清楚,期望更多的了解。对于具体某家公司的评估还没有提上议事日程。


    于是,在这个阶段, 视频营销的主要目的应该是消费者教育,普及行业概念,在此基础上激起消费者的需求,放大其痛点,引入可能的解决方案。或是引导消费者去挥洒“快点”, 通过视频激发消费想象及意愿。


    因此,在认知阶段常用的视频营销内容主题应该包括知识普及,顾客教育, 需求发现或强化,新产品(功能)介绍,顾客需求激励等。


    考虑 (Consideration):当消费者迈过了最开始的认知阶段,对于自己需要什么已经心中有数,就进入考虑阶段。这个阶段的主要需求是辨别,评判市场中各式各样的解决方案供应商或公司,通过更深入的了解、比较,对品牌达到了解信任后,确定心仪的目标。别人的意见,尤其是来自第三方意见领袖(KOL)的推荐,往往也能为选择加分。


    在考虑阶段, 视频营销主要目的是:具体诠释产品功能及特点,对比竞争或替代产品,突出自家优势,竖立产品及品牌优势,权威性,增进品牌信任。



    在考虑阶段常用的视频营销主题有: 产品如何发挥作用的机制解析 (Explainer),动画演绎,产品讲座(Webinar),对比呈现,问题解答(包括直播Live),意见领袖背书(KOL Endorsement),情感共鸣等形式。这些不同主题的视频是为了让消费者在这个阶段确立对自家品牌优势的认知,从而顺利进入 下一个购买阶段。


    购买 (Purchase):把潜在消费者从最开始的认知阶段带到购买阶段,应该说艰难的营销说服工作已完成了一大半,现在进入临门一脚的关键时刻。虽然消费者对你的品牌已经建立了好感及正面态度,但只要不是那些特别低投入感的产品(如食盐之类),消费者在这个阶段依然可能心中存有一丝疑虑及购买不确定性,比如,买了之后,用起来到底是什么感觉,万一不好呢?


    所以在购买阶段,视频营销主要目的应该是:消除消费者最后的疑虑,建立生动的产品使用感(让他们体验已经入手的感觉),增强购买的信心,激发购买的冲动。



    购买阶段常用的视频营销主题有::栩栩如生的产品使用展示(Demo),客户使用产品的成功案例(Case Studies),本阶段相关的常见问题回答(FAQ),体现收到产品喜悦的拆箱(Unboxing) ,快乐满意顾客的证言(Testimonials)等。


    热忱 (Loyalty/Advocacy):潜在消费者从不了解,经历三个不同阶段,最后成为付费客户是营销成功的标志,但这还不是结束。在社交媒体及数字化营销时代,公司的营销不仅仅是为了带来新的买家,也是期望买家能够更深层入了解品牌,认同品牌,成为品牌的粉丝,自愿热情地为品牌摇旗呐喊,赢得更多客户。


    当然,粉丝的热忱不会从天而降,一方面他们需要了解更多关于产品及公司,更熟悉了解;也包括文化及价值观,建立认同;另一方面他们需要感到关怀,受到尊重,觉得荣耀自豪。


    在热忱阶段, 视频营销主要目的应该是一方面丰富客户对产品的使用技巧,提升使用满意度;另一方面是促进客户对品牌的价值观及情感认同;让客户觉得以成为品牌用户为骄傲及自豪。更多相关文章请查看短视频营销公司-微识网络官网。




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