传统企业的微信平台如何做?
传统企业的微信平台如何做?
第二个大点,就是我看很多人问到的,企业多品牌、多渠道,如何做。这个也是我们正在做的一件事情。
我简单说下——
1、企业内部系统打通,就是企业要把微信提升到平台层面,和你的CRM系统、客服系统、销售系统、结算系统全部打通。这个接口不难,只要花几百块申请个服务号认证就可以,剩下的是开发问题。
2、企业与企业间打通,这个更多是对于有渠道或各地有分公司的,每一个都有自己的微信,企业来建立所有微信的后端整合,把用户整合到一个CRM来实现。
3、让渠道和分公司用你的微信,这个好实现,也是我建议的,因为现在微信二维码可以加渠道号,你可以为每个渠道或分公司分配不同的渠道号,从而知道哪个会员是哪个来的。并且给到渠道或分公司一个他们来做会员互动的软件工具,通过这个,一来总部能够管理所有用户,二来让下面渠道也能掌握用户从而不担心总部来抢生意。
所以这三种是目前在企业搭建微信平台方面的三种做法了。我们合生元集团目前的做法是三种并行。因为我们的特殊性,有很多大型连锁有自己的微信,有小店开不了。所以我们是并行的。不过有一句话大家得关注,就是得用户者得天下。渠道为王的时代,我个人认为会逐渐逐渐被弱化和稀释。用户为王是未来。
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