企业广告投放如何把握住用户流量?如何提升广告投放渠道的有效转化呢?

卖贝商城 2018-06-29 13:16:01 249

　　平时做广告投放优化，一般都是从关键词和着陆页入口着手，而这次，搜索营销中的大哥百度，开放了各种新的营销工具——线索云、线索通、手机百度。并且，值得高兴的是，从上线的这段时间来看，单线索通的转化提升效果就让人惊喜又意外，就连隔壁的资深SEMer老王都惊呼妙哉~

　　使用线索通组件前后“转化率”对比！

　　2017年6月，根据146家实验账户数据显示，线索通组件相较于广告主Landing Page上自有插件工具，CVR提升足足3倍!且，CPA下降足足一半!

　　大家都知道百度拥有在大数据和搜索广告中的巨头地位，那么，这几个新的营销工具具体是什么呢?

　　知识点一：线索通（智能咨询页） ：通过选择组合咨询组件，缩短意图流量的转化路径，拓宽转化漏斗，从而提高有效咨询转化。

　　核心功能1：多种多样的组件和样式，客户可根据自身业务和服务定制合适的服务组件，获取更多的销售线索

　　核心功能2：线索通独享的具有行业特点的稀缺样式资源

　　核心功能3：拓宽转化漏斗，在搜索结果中直接展现服务功能，减少跳转，使转化前置，提高转化率(此处为动图)

　　核心功能4：点击快问，直达智能咨询页，“信息+服务”交互式引导网民咨询和转化

　　核心功能5：用户离开可唤醒——访客永不掉线

　　知识点二：线索云 ：通过八大维度区分人群，全面且多维度的分析和管理已有投放数据，从而提高广告投放精准度及优化现有投放。

　　线索云首页改版后的最新样式

　　核心功能：从4大方向、9大维度对点击、沟通、转化人群的画像刻画

　　知识点三：手机百 度：利用信息流在移动端把信息推给有需求的用户，吸引点击，从而获得更多潜在用户的关注，带来更多客流。

　　光看概念可能无法感受到新工具的强大营销能力

　　下面咱们上框架~

　　这里从消费者购买过程(如上图)进行阐述：

　　用户在进行复杂购买过程中，存在5个阶段。

　　首先，互联网商业模式下，信息流根据用户的搜索轨迹，针对性的投放给有此类需求偏好的用户;其他主动搜索的用户也能通过最快的衔接，直达咨询服务，完成问题认知和搜寻信息阶段。

　　其次，从用户需求层面出发，通过人群画像，分析和管理投放数据，针对不同期望和偏好的消费者做出不同的营销策略，完成评价备选方案阶段。可见，百度新工具的强大营销能力在他们的配合和衔接中得到释放。

　　但在第四个阶段，意外难免，要形成有效的渠道营销闭环，接入一套同时链接这些新工具的智能客服系统会是不错的选择!(比如现在线索通已经对接了商务通、53kf、百度商桥、快商通，其中，快商通同时对接了线索云，成为行业内首家建立三方营销生态的智能营销客服系统)。

　　在购买决策时，线索通针对“看“信息与“问”服务结合，交互式引导用户咨询。客服系统通过接入咨询对话，及时、灵动的的进行营销对话以及售前服务工作，用户停留时间、咨询量和体验满意度上来了，还愁无法有效获客，形成购买决策么?

　　优质的客服系统可以智能提供客服对话分析、客服对话评分等十几项客服业务指标 , 为提升服务质量效率提供了数据化依据。百度新营销工具对接智能客服系统，可以使每一条对话都产生销售成果，不浪费每一次的咨询转化。