谷歌:知识科普让AI技术品牌离用户更近
谷歌:知识科普让AI技术品牌离用户更近
提问:Google 是如何让大众对复杂的神经网络翻译技术产生兴趣的?
AI 技术,在大众心目中一直是高冷艰深的代名词。以 Google 为例,其神经网络翻译技术极为复杂。如何让广大用户对其产品深刻理解并产生好感,成为Google 推广的首要目标。
回答:借助知乎问答分享实现专业知识矮化,让AI离用户更近
相比高冷的「机器翻译」话题,「人工翻译」更加通俗易懂。因此,在知乎平台,谷歌扮演者传教士的角色,首先从文学、语言表达等站内讨论活跃的话题切入,先通过强互动产品「品牌提问」与知友建立链接并激发兴趣,之后在与知友不断互动的同时,由浅入深地对照「人工翻译」输出「机器翻译」内容。

在此过程中,成功引发知友对「语言」、「人工智能」、「机器翻译」等话题的热烈讨论,让更多用户获得翻译知识,读懂「语言和翻译之美」,从而对神经网络翻译技术产生兴趣并爱上「Google 翻译」。
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