淘宝卖家货到付款怎么操作?淘宝网货到付款流程图!

卖贝商城 2018-02-22 17:37:10 238

　　货到付款：是快递公司把商品送到您手上以后,您检查过商品没任何问题后再把货款交给快递员就可以了。今天告诉大家一些淘宝货到付款的流程和我平时总结的经验，都是我平时做淘宝时候经历总结出来的。

　　第一、淘宝网货到付款流程：

　　1、购买 (将要购买的商品加入购物车);

　　2、选择 (选择货到付款的支付方式，并确认订单);

　　3、发货 (卖家操作发货，等待物流公司上门取货);

　　4、派送 (物流公司上门揽件，进行派送);

　　5、签收 (收货，并当面付款给物流公司);

　　6、结算 (物流公司与支付宝结算，支付宝将货款划入卖家账户);

　　7、评价 (交易完成)

　　在此，小编延伸一下淘宝货到付款的相关知识，再多废话一点，介绍一下淘宝货到付款退货流程。

　　第二、淘宝货到付款退货流程

　　首先，收到货时要注意验货，有质量问题不能签收。如果是快递过程中导致货物损坏，由快递公司赔偿。

　　如果快递员不愿意让你验货就拒绝签收

　　先拍一张关于货物的照片在淘宝上申请退货。登录“我的淘宝”“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天)。

　　如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

　　不过呢，如果你所退货物并不是质量问题，而是因为自己不喜欢，来回运费需要买家承担