《换位沟通：掌握关键对话的沟通必修课》（山本昭生 著 刘峥 译）
换位沟通：掌握关键对话的沟通必修课
作者：(日)山本昭生 著 刘峥 译
出版社：人民邮电出版社
ISBN：9787115541161
出版时间： 2020-07-01
价格：59.8
内容简介：
心中有很多想法，却不知道如何精准表达?有时候说了半天，对方好像没有听懂?一旦在公开场合发表讲话，就特别紧张，怎么办?哈佛大学经过80年的研究发现，我们的人生是否顺遂，内心是否幸福，90%取决于良好人际关系的质量。只有通过高效的沟通，才能拥有良好的人际关系。提升自己的沟通水平其实并不困难，是有技巧和方法可循的。一方面是掌握真诚沟通的技巧和话术，另一方面就是学会洞察对方的认知、立场和逻辑，因为成功的沟通，就是让两个立场与认知有差异的人达成共识。
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