大器必成：胖东来的美好企业之路 黄伟芳 著 团结出版社

　　编辑推荐

　　胖东来近几年频频“出圈”，引得无数人慕名参观、学习。雷军称之为“在中国零售业一直是神般存在”。然而，这么一个人气火爆的超市，种种违背商业规律的行为令人匪夷所思：每周二闭店、春节放五天假;新店开业当天因太火爆而关门谢客;仅开在河南三线城市，坚决不全国扩张，甚至嫌门店太多，关掉大量分店;直接标出商品的进价和毛利率……本书将会带领读者一一解开这些现象背后的经营逻辑。

　　内容简介

　　本书介绍了创始人于东来的经历和胖东来的发展轨迹，剖析了于东来创业历程中的思想变化、观念跃迁，旨在让读者找到胖东来“爆火”“反常”背后的答案，了解于东来非凡的商业智慧和人本思想，从中获得启发和思考。

　　作者简介

　　黄伟芳，财经作家，润商文化签约作家。长期致力于国内外知名公司的发展史、精神传承等方面的研究，善于将企业家放在历史大背景中加以探索，从管理学角度记录并分析企业家的成长历程，为其勾勒出一个完整而鲜明的形象。著有《董明珠传：独立女性奋斗范本》《创新与颠覆：埃隆·马斯克的跨界传奇》《华为正传》《我只做王雪红》等。

　　目录

　　第一章 觉醒：混沌中了悟商业本质

　　混沌的日子

　　总想赚快钱的人，往往在走弯路

　　新的起点——望月楼胖子店

　　用真品，换真心

　　捐钱造航母，心中有大义

　　第二章 感恩：患难见真情，因爱重生

　　震惊全国的纵火案

　　“我们相信胖东来”

　　以爱为桨，重新启航

　　第三章 利他：从心出发，用爱服务

　　“离谱”的免费服务

　　不满意，就退货

　　设立服务投诉奖，让投诉变口碑

　　每个角落都有“碎碎念”

　　第四章 扩张：深耕许昌，飞速发展

　　实施股份制，共享剩余利润

　　成立“四方联采”，以量大换低价

　　中快速扩张，野蛮生长

　　首次外拓，进军新乡

　　第五章 放慢：停一停，有时会更好

　　每周二闭店，让员工休息

　　掀起关店潮

　　退出与回归，皆为顾客

　　守在许昌，拒绝“走向全国”

　　第六章 创新：不一样的胖东来模式

　　让利于民，只赚合理利润

　　打造自有品牌，“养自己的孩子”

　　用爆品思维经营产品

　　事事有流程，人人有标准

　　第七章 共赢：以心为本，做幸福企业

　　独树一帜的“幸福文化”

　　给员工吃肉，将迎来一群狼

　　要能干，也要会玩

　　设立“委屈奖”，做正确的事更重要

　　第八章 传道：授业解惑，让胖东来学得会

　　胖东来的属性是学校

　　问诊开方，推动行业转型升级

　　重新定义行业标准

　　“成为”胖东来

　　为社会种下爱的种子

　　附录

　　大事记

　　参考文献

　　精彩书摘

　　混沌的日子

　　艺术家将自己的情感和精神注入作品，作品因此拥有了生命的力量，展现出直击灵魂之美。企业是企业家的作品，一家企业之所以成为独一无二的存在，也是因为创造它的企业家将自己的思想、理念、智慧乃至对世界的认知融入其中，为其烙上独特的印记。可以说，一家企业的特质，是企业家性格与思想的延伸，是其内心世界和精神力量的外在体现。因此，我们要探索胖东来为什么能成为出圈又出彩的现象级企业，先要从它的创造者于东来说起。

　　“我是从1990年开始做生意的，刚开始起起伏伏不懂什么是底线，也经历过失败，背井离乡，很辛苦，最终还负债几十万，这个过程很痛苦。”追忆往昔，于东来曾如是说。寥寥数语，如同一扇窗，让我们一窥于东来创业之始的艰难与辛酸。

　　于东来的创业之旅，的确是一场穿越荆棘的征途。出身贫寒的于东来初中就辍学到社会上讨生活。为了赚钱养家，他到处找工作，但因为年纪小、学历低，四处碰壁。没办法，他只能做一些卖冰棒之类的小本生意。他面子薄，怕被以前的同学看见，就骑着自行车到几十公里外的邻县去叫卖。那时，他每天起早贪黑，走街串巷，也不觉得累。只是，每天晚上回家数数兜里的钱，他总是烦闷不已：辛苦一天，赚来的钱实在是少得可怜!

　　当时是20世纪80年代，中国刚刚拉开改革开放的帷幕，虽然经济正在经历深刻的转型，但与今天相比，赚钱的途径仍然非常有限。渴望一夜暴富的于东来，遇到任何可以赚钱的机会都会去尝试，有时甚至游走在灰色地带，这为他后来的人生困境埋下了伏笔。

　　1982年，电影《少林寺》的上映在中国引起了巨大的轰动，全国各地的人们争先恐后地前往电影院观看。于东来发现，电影票的市场需求远远超过了供应，他感觉到这是一个商机，于是脑筋一转当起了“黄牛”，开始倒卖起电影票。比起以前做小买卖，倒卖电影票赚的钱多一些，但这毕竟不是正经门路，一不小心就会被电影院保卫科的人抓住，接下来迎接他的就是劈头一顿痛骂，有时甚至还会挨一通打。

　　这样的日子也没有持续多久，随着电影热潮的退去，于东来又没了活计，只好再次倒腾起小买卖，偶尔打打零工。有一次，他在家人的介绍下到西安的一个建筑工地做临时工，辛辛苦苦干了两个月，马上就要发工钱了，包工头却卷款跑路了。那一刻，他真是欲哭无泪。

　　就这样在社会上摸爬滚打了两年，于东来还是两手空空，一无所获。那两年，他走在路上遇到熟人，都会悄悄地躲起来，生怕别人嘲笑他。

　　眼看着他一直“打流儿”，父母心急如焚，东央西告把他送进了许昌当地的一家橡胶厂。从一个无业游民摇身一变成为国营工厂的工人，对于于东来来说简直是“飞上枝头变凤凰”，“我不再是待业青年了，那种高兴的心情真的是没法提啦!因为在当时那个年代，有了工作，就意味着有了依靠，有了面子，也有了希望，以后不管是挣钱啊，还是找对象啊，都容易多了。”

　　于东来知道这工作来之不易，干起活来不惜力，又用心。一线操作工要负责洗胶、粗碎、细碎、筛选等一系列繁琐的工作，但于东来只用了很短的时间就熟练掌握了这套流程，并且做得非常出色——他操作者几吨重的滚子机器，动作精准而流畅，误差不超过一毫米。

　　P3-4

　　前言/序言

　　把成功与失败进行淋漓 尽致的总结 在总结任正非成功经验 的时候，人们发现了这四句 话：行万里路，读万卷书， 与万人谈，做一件事。所谓 的“与万人谈”，就是任正非 阅读大量世界上成功企业的 发展历史的书籍。他一有机 会就与这些公司的董事长、 总经理当面进行交流请教， 并把这些成功的经验用于华 为的运营，这就使得华为也 成为一个成功的企业。 在过去的十余年间，润 商文化长期致力于系统研究 中外成功的企业家，会集了 一大批专业人士创作关于成 功企业家的传记——著名企 业家传记丛书。这是一件非 常有意义的事情，这让“与 万人谈”成为一件很容易的 事。同时，这使得大家都能 够从中了解到——这些企业 家为什么成功?自己能从中 学到什么? 因此，我觉得润商文化 的这项工作是功德无量的。 这些成功的企业家，就是中 国经济史上一个个值得称颂 的榜样 湖北省统计局原副局长 民进中央特约研究员 叶青