《沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧》作者: [英]尼基·斯坦顿
《沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧》
作者: [英]尼基·斯坦顿
译者: 罗慕谦
豆瓣评分:8.2(1105人评价)
正如书名,《沟通圣经》也是一本沟通领域的权威著作,在英国畅销三十年。
作者尼基·斯坦顿是一位咨询顾问,从事沟通能力培训,有着丰富的理论和实践经验。
如果把沟通的概念扩大,那么它会涉及我们日常生活的很多方面,而不局限在人与人的语言交流。
这本书涵盖了沟通中的听、说、读、写等方方面面。
前几章具体分析了说、听和非语言沟通能力的重要性,后面大部分章节向我们展示了日常沟通情境,比如说,打电话、面谈、求职面试、团队沟通、演讲、阅读、写邮件和报告等。
此外,书中还设计了问题和练习,便于学以致用。
这本书更像职场人的案头工具书,完美契合日常工作的场景,看完就能用起来。
电信资深咨询顾问鞠占玲这样评价:
“《沟通圣经》从沟通的每个环节出发,对沟通渠道、沟通方式、沟通内容都有详细阐述。既能让读者知道怎么做,又要让读者知道为什么这样做以及如何练习提升”。