《故事思维：影响他人，解决问题的关键技能》 [美] 安妮特·西蒙斯
《故事思维：影响他人，解决问题的关键技能》
[美] 安妮特·西蒙斯
创造及诉说故事的能力，是21世纪企业必须拥有的最重要技能。6大故事模板，9类讲述技巧，10个情景策略，全面升级你的故事思维
说故事永远胜于讲道理。讲好一个故事，可以赋予冰冷的数据和残酷的事实以温情，可以触及蕞有心机、蕞强硬、蕞敌对的人内心深处的柔软所在。说故事并非与生俱来的天赋，是可以学习和逐步提高的思维模式，了解其中关窍所在，你便可以迅速掌控全局。
通过本书你将了解：
- 何谓故事：故事是包含情感色彩和感官细节传递真实，让真相变得易于接受的技巧。故事因为囊括了时间、地点、人物背景，它的复杂性和多层次性变的比事实“更真实”
- 授人以渔：当面对需要揭穿的消极人生、告知上级犯的错误时，直白的真相显得那么令人讨厌。如果这时恰巧有一个有意义的故事能从感官上隐蔽的让对方感知道想要传达的信息，那就可以巧妙的化解尴尬
- 如何讲好一个故事：a配合手势;b用丰富的表情;c善用身体语言;d赋予语言气味、味道;e注意细节;f给予虚拟的现实;g适时沉默，给予空间;h时刻注意自己语气
- 故事的心理影响：利用故事独有的情感色彩和感官细节，在潜移默化中影响想要影响的对象
- 影响不情愿、不关心和不积极人群：学会分析别人的行动，了解他这么做背后的意图，猜测下一步举动。之后在以故事的形式去影响
- 聆听的力量：有效的聆听能获取真相，具有创造性，获取新的思维使自己充满智慧。也是帮助他人的有效方法，通过好的聆听让讲述者回想自己的故事，做出反思总结
- 故事思维的技巧：故事性思维是主观和敏感的，随情感起伏，不可预知。要尊重情感，倾听有意义的故事
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