《金字塔原理》:金字塔结构的5个思考和沟通技巧
《金字塔原理》:金字塔结构的5个思考和沟通技巧
一、结论先行:
好的表达者要从听众出发,就要先说结论,再说理由。
什么意思呢?
就是每一段发言都应该有且只有一个中心思想,金字塔上面是对下面的总结和概括,下面则是支持和解释。
先说结论的好处是:
1、引发疑问和好奇,再提供回答,这样的顺序能够更好地抓住人的注意力。
因为产生疑问的时候,再听你讲原因,就会跟着你听,跟着你走,就更容易带入你要讲的内容当中。
2、降低别人误会你的机会。当你没有告诉他结论的时候,你说的理由会被误解、猜测,常会有人说听你说话怎么那么累呀,就是你按你的顺序说他可能没耐心听完。
3、可以让你把宝贵的时间花在需要解释的点上。
二、归纳分组:
凡事不要罗列,尽量进行归纳。
人的大脑认知特点是每次只能记住三四样东西,超过了就记不住了,所以分类和归纳就很有必要。
分类和归纳的好处是:
1、不会有信息爆炸的感觉,没人听你罗列八个理由,一般三个。
2、有时候老板并不在意细节,而是侧重他关心的项。
三、逻辑统一:
每组信息要统一逻辑,平行顺序好理解。
什么是平行顺序呢?就是把里面的内容调换顺序,也不会有问题。
四、进行更高总结:
几点原因要找到共性,从表面再根据逻辑来向上提炼,推动思考,加深你的洞见。
五、结构化拆解复杂问题:
结构性、系统性的找出问题、分析问题、解决问题。
比如说直播卖水果,老板问为啥利润上不去呢?
你可以拆成收入、成本
收入又进一步拆成单价、数量的组成,去找问题出在哪儿。
成本可以拆成产品的固定成本,分给主播的是变动成本。
理解了《金字塔原理》的五个技巧,还有一句非常关键!
想要提高表达能力,先要提高自己思考的逻辑能力。
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