从旅游信息管理过程方面分析旅游信息管理的意义

  从旅游信息管理过程方面分析旅游信息管理的意义

  1.旅游信息加工的意义

  (1)增加可信度、有序度,便于管理、传递和利用。旅游信息人员采集到的大量原始旅游信息,在未整理加工前呈无序状态,而且形式各异,无法对其进行管理,也不能有针对性地进行传递和利用。因此,必须经过一个去伪存真、变无序为有序的整理加工过程,才能有效地利用。

  (2)便于用户查找。查准与查全是用户查找旅游信息时的两个最基本要求。没有经过加工整理的旅游信息,用户进行查找时一方面难以查找到自己所需的信息,另一方面难以查全自己所需的信息。整理加工就是为了对旅游信息去伪存真,进行有序组织,疏通信息通道,在用户和信息之间架起桥梁。

  2.旅游信息存储的意义

  (1)有利于利用。这主要表现在以下三个方面:首先,加工整理后的旅游信息经过存储后,形成旅游信息库,信息用户可以方便地检索自己所需的旅游信息;其次,旅游信息经过存储后,实现一次存储、多次利用,大大提高了旅游信息的利用率;再次,建立后的旅游信息库,可以实现旅游信息资源的共享。

  (2)有利于维护。包括旅游信息的更新与剔除两个方面。经过存储形成的旅游信息库,便于利用信息管理系统的查询、增删等功能,对旅游信息进行更新与剔除,以保证旅游信息的时效性。

  (3)有利于系统化。旅游信息存储的本身就要求有序化、系统化。因此,旅游信息在存储过程中必然会使旅游信息的系统化不断完善和强化。

  (4)有利于提高工作效率。旅游信息资料库通常拥有各种历史数据、重要资料和现实情况。一旦旅游企业管理需要,就能迅速地从旅游信息资料库存中找出所需要的信息,从而提高了旅游企业管理工作的效率和质量。

  3.旅游信息传递的意义

  旅游信息传递是提高旅游信息质量的重要途径。旅游企业只有将从各条途径传递来的旅游信息加以比较、斟酌,才能确定旅游信息质量的高低,从而进行取舍、研究,以便进一步提高旅游信息质量,更好地为旅游企业经营决策服务,旅游信息传递是旅游信息得以发挥作用的客观基础。没有旅游信息的传递,就不能使信息资源变为财富。旅游信息传递的速度越快、范围越广,信息资源的利用就越迅速、越广泛,实现财富积累就越多、越快。

  4.旅游信息应用的意义

  (1)最终实现旅游信息的价值和使用价值。信息作为一种特殊的重要的社会资源,不仅是商品而且是特殊商品。它具备商品的基本属性,具有价值和使用价值。只有通过对旅游信息的有效利用,使旅游信息作为生产力的结合因素渗透到旅游经营活动之中,才能给旅游企业带来效益,才能最终实现旅游信息的价值和使用价值。

  (2)实现旅游信息的增值。由于旅游活动的连续性强,因此,旅游信息应用过程的连锁性、演绎性、系统性较强。一个善于利用旅游信息的经营者,对一条信息的使用,能连续推导出很多相关的,甚至使用价值很高的信息,由此做出很多重要的经营判断和决策。

  (3)提高旅游企业的经营管理水平。首先,旅游信息是开展旅游企业经营管理活动的基本依据。旅游企业经营管理必须以旅游信息作为基本依据,旅游企业没有大量可靠的信息,不仅不能进行正确的经营决策,对经营要素的调节和使用也会失去可靠的依据,因而导致决策失误,人财物使用失当,不仅不能取得经营管理活动的最佳效益,甚至会给旅游企业造成重大的经济损失;其次,正确应用旅游信息,是提高旅游企业的科学管理水平的有效保证。在激烈的市场竞争中,旅游企业要立足于不败之地,就必须认真了解市场需求及其发展趋势,寻求机会,创造符合市场需要的产品或劳务。要解决好这一关系旅游企业发展前途和命运的问题,就必须提高旅游企业的市场调查和预测技术,准确判断市场需求趋势。只有正确应用旅游信息,才能提高旅游企业的管理水平。




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