注意力资源与信息利用、信息服务
注意力资源与信息利用、信息服务
要开发信息资源的最大价值，必须合理利用注意力资源。信息需求者应懂得分配自己的注意力，提高信息素养;信息服务者则要尽力吸引别人的注意力，做好信息推销。
1.如何分配自己的注意力：信息素养分配自己的注意力，实际上是建立在个人知识结构之上的一种品质，这就是信息素养(information literacy) 。美国图书馆学会将信息素养概括为4 个方面：辨识、评估、寻获和使用。它表明了人对信息的利用能力，是未来社会必备的基本素质之一。合理分配自己的注意力，首先需要提高个人的信息素养，这包括：
(1) 清楚认识和表达信息需求的能力。了解自己及其处境，认识自己所面对的问题和学习新知识的需要，并将其转化为对某种信息的需求;在此基础上准确地表达需求。
(2) 以适当方式获取所需信息的能力。知道有哪些有用的信息源;能制定妥当的信息检索策略;能使用各种不同载体和存储方式的信息资源;懂得利用专业机构提供的信息服务。
(3) 从信息中获得知识的能力。首先应能评估信息的相关及有用度，并组织有用信息使其有实用性或成为新知识;最后吸收这些信息或新知识成为自己知识结构的一部分。
2.如何吸引别人的注意力：信息服务
注意力成为资源使信息不再只是静态的数据，而是包含了注意力资源的动态内容，不被注意到的信息没有真正的信息价值。因此，信息服务实际上包括两个步骤：首先，开发和提供信息产品或服务项目;其次，使这种信息产品或服务项目为人们所注意并使用。
信息服务要吸引社会注意力，须善于“推销”，并进行包装、宣传和推广等系列工作，包括对信息服务部门的形象、信息产品及服务策略等进行全方位的定位策划。信息的价值在于使用而不是贮藏，应该把能否吸引别人的注意力视为信息服务工作成败的标志之一。
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