如何进行内容管理?
如何进行内容管理?
为使内容管理真正发挥作用就像上文所说,并不单单是建立一个技术性的内容管理系统就能解决的,它是一项结合人、过程以及技术的”技术一社会”工程。
在人方面,需要建立专门的内容管理机制,指派特定的内容人员(如内容经理、内容编辑等)进行内容的管理和维护。比如长虹建立了一整套搜集、筛选信息的网络和机构。各分厂必须将当天的产量、质量和员工状况等情况,于下午4点前报到总经理办公室;120个营销点每晚9点前也要将政情、商情、民情送回总部,由办公室将这两方面信息加上从文件、报刊等渠道获取的重要信息编印成《快报》送有关人员参考。长虹董事会每月召开一次重大经济信息分析分。这种机制使得长虹能眼观六路,耳听八方,耳聪目明,活力四射。
而在过程方面,要建立透明的内容管理过程,包括内容的创建、存储、分享、应用和更新,并要将内容管理过程和具体的业务过程紧密结合,使内容”从业务中来,并到业务中去”。
在技术方面,主要就是要建立一套内容管理系统,为内容人员以及内容管理过程提供技术上的支撑环境。TRS信息技术有限公司开发了一系列拥有自主核心技术和知识产权的内容管理产品,实现了内容采集、创建、传递和内容分析的内容产业价值链的完全整合,为电子政务、企业信息门户和知识管理系统、网站内容管理和数字图书馆的建设提供一站式和个性化解决方案。
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