体验和服务是传统零售业的优势
体验和服务是传统零售业的优势
网络销售有优点，也有弱势的地方。网络销售的方便性是毫无疑问的，但是它跟传统零售店相比，缺少了体验性。网络购物者都有这样的经历，当有目的地去挑选一件衣服是很累的。在多个网购平台折腾了一天，还是一无所获，再用第二天的时间去买，最后发现不适合自己，这个情况下消费者会很沮丧。
你永远无法剥夺女孩子逛街和社交的权利，尤其是购买高档产品的消费者更喜欢产品体验和被服务的感觉。进店后，有人和你打招呼、拿着衣服一件一件给你试穿。这是网络购物做不到的。网络购物，主要针对一个类别和一种人群。一个类别是标准化产品，它是不分人群的。像冰箱买的是品牌，是制造商去做服务的，而不是零售商京东或者亚马逊。标准化产品是最容易被网络侵蚀的。一种人群是有时间但是钱比较少的人群，这些人不会对百货 业造成很大的冲击。
国外的网店往往逃不开税，中国大量小的网店经营者往往是避税的，当这个比例越来越大时候，国家税收机关肯定不会允许这样一个空白区存在，一旦征税，两者的价差就会变小，这样网络销售的优势就会变小。
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