《出租汽车驾驶员从业资格考试培训教材(中华人民共和国机动车驾驶员培训教材)》（编者:出租汽车驾驶员从业资格考试培训教材编写组）-图书推荐
内容提要
出租汽车驾驶员从业资格考试培训教材编写组编 的《出租汽车驾驶员从业资格考试培训教材》依据《 出租汽车驾驶员从业资格考试大纲》的要求编写而成 ，共分为七章。本教材以出租汽车驾驶员应知应会的 知识为重点，突出对出租汽车驾驶员能力的培养和素 质的提升，包括出租汽车驾驶员的社会责任与职业道 德，出租汽车相关法律、法规和标准，出租汽车运营 服务规范，出租汽车安全运营与治安防范，出租汽车 及设施设备使用，出租汽车节能减排，出租汽车交通 事故处理与应急救护等内容。 本教材适合出租汽车驾驶员从业资格考试全国公 共科目培训使用。
目录
章 出租汽车驾驶员的社会责任与职业道德
节 出租汽车驾驶员的职业特点
第二节 出租汽车驾驶员的社会责任
第三节 出租汽车驾驶员的职业道德
第二章 出租汽车相关法律、法规和标准
节 出租汽车驾驶员相关法律、法规
第二节 出租汽车运营相关规章、标准
节 出租汽车运营服务条件
第三章 出租汽车运营服务规范
第二节 出租汽车运营服务流程
第三节 出租汽车驾驶员服务技巧与禁忌
第四章出租汽车安全运营与治安防范
节 出租汽车驾驶员的心理健康和生理健康
第二节 出租汽车驾驶员安全行驶知识
第三节 常见车辆紧急情况处理
第四节 防暴防劫和自我防范
第五节 常见危险品的识别与处置
第五章 出租汽车及设施设备使用
节 出租汽车维护
第二节 出租汽车安全检视
第三节 出租汽车专有设施的使用
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