精准表达+说服力:如何讲好一个故事+社交与礼仪 成功励志口才演讲说话技巧 社交礼仪 口才沟通 自我实现类书籍 谈判技巧图书-图书推荐
社交与礼仪
精准表达: 一开口就能直抵人心的说话术。
★改变人际交往中表达不畅的局面,提高自己的饿谈吐水平和表达能力。
★教你掌握精准表达的技巧。只有以精准的方式、用精准的语言、向精准的对象表达,才是有效的表达,才是成功的表达。
日常生活中:
遇到婚丧喜庆时,该怎样措辞辞才能让人感觉舒服?
怎么说,才能把自身的缺陷转化优势?
陷入尴尬对话时,如何巧妙转移话题,巧妙破题,
和朋友谈钱,怎么说才不伤感情也不伤人?
首次见岳父岳母或未来公婆,该说什么?
在工作中:
面试时,如伺避免答非所问?
想要升职活或加薪,如何表达既得体又合情合理?
要怎么甩掉当众汇报工作的语无伦次?
犯了错要怎样表达歉意,赢回人心?
当竞争对手获得你想要的职位,如何恭喜他?
精准——在正确的场合正确的时间,向对的人传达对的信息。
表达——不只话语、表情、肢体语言,就连倾听也算。
内容简介
精准的表达显示一个人学识的广博、语言的隽永、举止的优雅和应变的灵活,它往往是一个人综合素质的体现。拥有精准高超的表达技能是每个人渴望的目标。本书将告诉你如何掌握这些技巧,让你一步步实现目标,从此冷静自信地站在所有人面前,流利自如、随心所欲地表达自己的思想,在生活与工作的舞台上优雅地左右逢源,在社交场、情场、职场、商场等人生各种场合挥洒口才,展现风采,大显身手。 精准的表达,精彩的人生。掌握精准表达的诀窍,跨出改变命运的关键一步! |
作者简介
陈立之,毕业于安徽大学,现供职于一家投资咨询公司,关注百姓点滴理财和宏观经济形 势,工作之余对演讲说话有一定的研究和思考,著有《生意经》《你不理财财不理你》《把 话说得滴水不漏》《口才圣经》《会做人会说话会办事》等财经管理、演讲口才、说话技巧 类著作,市场反响良好,受到读者好评。 |
目 录
Part1 流利表达,一开口就打动人心 字正腔圆地表达 / 003 抑扬顿挫地表达 / 006 语调舒缓地表达 / 008 节奏明快地表达 / 010 语气精当地表达 / 012 流畅自如地表达 / 013 说话如弹琴,表达似流水 / 015 信心是表达的“维他命” / 017 扫清表达的语言障碍 / 018 纠正表达的发音缺陷 / 020 精准表达:吐字清晰发音准 / 022 Part2 精练表达,三言两语说到点子上 不做唠叨的“啰嗦先生” / 027 消除语言中的累赘成分 / 029 简短、简洁、简练地表达 / 031 简明扼要,三分钟表明意思 / 032 清水出芙蓉,天然去雕饰 / 034 明白晓畅,通俗易懂 / 036 语言朴素不等于表达贫乏 / 037 大道理用大白话来表达 / 039 言简意赅,一针见血 / 041 精准表达:简洁明快四准则 / 043 Part3 精彩表达,妙语连珠字字千金 话语出彩,表达精彩 / 047 审慎措辞,句句出彩 / 049 说话有力量,表达有力度 / 051 腹有诗书气自华 / 053 积之愈深,言之愈佳 / 055 奇妙比喻,新奇表达 / 057 小技巧让表达“飞”起来 / 059 丰富见识,增强表达 / 061 读书破万卷,表达如有神 / 063 精准表达:克服交谈小毛病 / 065 Part4 精妙表达,把话说到对方心窝里 用提问来“投石问路” / 071 搭起双方沟通的桥梁 / 073 摸清对方底牌再表达 / 074 以话题作为交谈的切入点 / 076 多侃点“闲谈”资料 / 078 消除戒意,乘隙而入 / 081 投其所好,说中心坎 / 083 站在对方的角度表达 / 085 把话说到对方心窝里 / 087 揣摩心思,拨动心弦 / 088 察言观色,寻找交谈共同点 / 090 精准表达:巧言妙语动人心 / 093 Part5 缜密表达,逻辑严谨无懈可击 都是含糊其辞惹的祸 / 097 环环相扣,表达无懈可击 / 098 没有调查就没有发言权 / 100 用理由敲开说服的大门 / 102 事实胜于雄辩阔论 / 105 实物表达,无声胜有声 / 107 晓之以理,动之以情 / 109 数字表达,事半功倍 / 111 谨慎周密,把话说得天衣无缝 / 113 精准表达:增强说服五技巧 / 114 Part6 重点表达,一语中的句句靠谱 颠三倒四是表达的大忌 / 121 摒弃漫无边际的谈话陋习 / 122 明确因何沟通、因何表达 / 124 带着目的来沟通 / 125 围绕中心来表达 / 127 说话表达要言之有物 / 129 对症下药,问题迎刃而解 / 131 攻其要点,击中“要害” / 133 精准表达:紧扣要点细陈述 / 135 Part7 优雅表达,为谈吐穿起美丽的外衣 优雅的谈吐讨人喜欢 / 139 温和表达的迷人魅力 / 141 曲径通幽,含蓄婉转把话说 / 142 婉言劝导是说服的上上策 / 145 赞许比批评更有力量 / 146 找准被赞美者的“穴位” / 149 优雅拒绝,说“不”有窍门 / 151 为你的回绝加上“垫子” / 153 彬彬有礼,不卑不亢 / 155 用身体语言为表达加分 / 158 精准表达:玩转语言“障眼法” / 161 Part8 因人表达,向对的人表白对的话 因人表达,不拘一格 / 165 边看边说,边说边看 / 166 性格不同,表达有别 / 168 晚辈向长辈表达——体贴尊重 / 169 长辈向晚辈表达——语重心长 / 171 异性之间表达——亦庄亦谐 / 173 恋人之间表达——心有灵犀 / 178 领导向员工表达——寓刚于柔 / 180 员工向领导表达——谦逊请教 / 182 同事之间表达——疏通感情 / 184 跟任何人都聊得来 / 185 精准表达:分清对象好沟通 / 187 Part9 恰当表达,每一句都说得恰到好处 说话表达要恰到好处 / 195 把握好表达的分寸 / 196 表达感情要适可而止 / 198 奉承也要有个度 / 199 逢人只说三分话 / 201 口有遮拦,表达细掂量 / 203 恰当表达,不再话不投机 / 204 说话表达要多留余地 / 206 不触犯对方的“逆鳞” / 207 避开交谈中的“雷区” / 210 精准表达:话到嘴边留半句 / 212
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信心是表达的“维他命” 有人曾作过调查,想搞清楚人们进行口才训练的原因和内心愿望是什么,调查的结果惊人的一致。大多数人的内心愿望与原因基本是一样的:当人们要我站起来讲话时,我觉得很不自在,很害怕,使我不能清晰地思考,不能集中精力,不知道自己要说的是什么。所以我的最大愿望就是可以在公众面前自信、泰然地发表自己的观点,逻辑清晰,内涵丰富,让人折服。 有强烈自信心的人,一般来说是能言善辩的人;能言善辩的人,一般来说又是具有强烈自信心的人。 自信可以促进说话表达能力的提高;说话表达能力的提高又可以进一步增强自信,两者是互为作用的。自信,是提高说话表达能力的推动力,是事业成功最重要的力量;说话表达是自信能力的外在表现,是提高自信最有效的方法之一。 林肯说:“不论人们如何仇视我,只要他们肯给我一个略说几句的机会,我就可以把他们说服。”这是何等自信! 面对大庭广众讲话、表达自我,需要巨大的勇气和胆量,这是培养和锻炼自信的重要途径。在我们周围,有很多思路敏锐、天资颇高的人,却无法发挥他们的长处参与讨论,并不是他们不想参与,而是缺乏信心。 在公众场合,沉默寡言的人都认为:“我的意见可能没有价值,如果说出来,别人可能会觉得很愚蠢,我最好什么也别说,而且,其他人可能都比我懂得多,我并不想让他们知道我是这么无知。”这些人常常会对自己许下渺茫的诺言:“等下一次再发言。”可是他们很清楚自己是无法实现这个诺言的。每次的沉默寡言,都是又中了一次缺乏信心的“毒素”,他们会越来越丧失自信。 从积极的角度来看,如果尽量发言,就会增加信心。不论是参加什么性质的会议,每次都要主动发言。有许多原本木讷或口吃的人,都是通过练习增强说话信心而变得侃侃而谈的,如肖伯纳、田中角荣等。信心是当众发言、沟通表达的“维他命”。 消除语言中的累赘成分 说话要想清晰准确地表达自己的观点,一个重要的原则就是语言干净明白,不带累赘成分。 不少人说话时习惯加一些自己喜欢的词语与字眼,认为这样可以使自己的表达显得自然,结果只是增加了沟通的障碍,更多时候是给自己添麻烦。 “哦”和“你知道”是语言中毫无意义的累赘成分,只不过是添入了些停顿的声音。除此之外,还有一些大家常见的累赘成分,如“现在”“据说”“那么”“你知道我的意思”“你懂吧”“等等、等等”之类,以及喘息、碎嘴、清嗓子和哧哧发笑。 清嗓子不仅会刺激说话人的嗓子,而且还会刺激听众的听觉,使他们也想清嗓子。 有个律师烦恼地抱怨:无论什么时候,只要自己一讲话,就能发现听众的眼睛里呈现出一种痛苦的神情。 “我很清楚,”他说,“我的演讲词准备得相当不错,可究竟我说话时有什么毛病呢?” 其实问题很简单,他的毛病就是不停地清嗓子。当他后来认识到这个陋习之后,立刻改掉了(在所有的问题中,“自我约束”的力量不可低估,只要能做到“自我约束”,大部分的语言障碍都能因此而清除)。 至于哧哧发笑,对未满14岁的少年儿童来说是可以原谅的。但如果超过了这个年龄还是不改,就是罪过了。 有位矮小圆胖的中年妇女说话总带着一种持续的刺耳笑声。 为了减弱她的笑声,尽可能使之不那么刺耳,专家首先采用了贴纸的方法,在纸条上写着“哧哧笑”的地方画了一个红叉。还有一个办法是让她练习运用通畅的呼吸来说每句话。这样,她也就没工夫停下来发笑了。 除此之外,专家还采用了一个心理上的措施。 因为哧哧发笑令人联想起少年时代,所以专家问她:“你要是喜欢哧哧发笑,为什么不穿上一条少女的迷你裙呢?”清除陋习的前提是要先认识到陋习的存在。事实上,有时只要认识到这一点就足以达到清除的目的了。 贴纸是理想的警告牌。 如果发现自己说话时,常带“哦”之类的字眼,你可以把“哦”字写在贴纸上,在上面画个叉或一条线。至少要做6张这样的贴纸,分别贴在你肯定常看到的地方,诸如写字台、炉灶、电话机等上面,并切实按照这个要求去做。要不了几天,你的障碍就会消除的。
说服力:如何讲好一个故事
编辑推荐
1. 为什么那么多人喜欢看iPhone的发布会,听乔布斯的演讲,无非就是因为故事讲得好。——互联网时代,不会讲故事的你,正在失去未来zui大的竞争力!
2.《罗辑思维》罗振宇说过:“不管是日常社交还是职场,做营销还是做管理,只要你想影响其他人,那讲故事的能力就是你不能缺的核心能力,而很多朋友偏偏缺的就是这个。”
3.讲道理不如讲故事,好故事胜过好营销!从零开始学习如何讲好一个故事,拥有说服、沟通、打动他人的基本技巧,成为一个有内容、有干货的人!
内容简介
为什么那么多人喜欢看iPhone的发布会,听乔布斯的演讲,无非就是因为故事讲得好。互联网时代,讲故事的重要性毋庸置疑。故事不仅是一种创作方式,更是一种思维模式,借助故事可以更有效地激励、说服与影响别人,从而解决问题、达成目标、实现价值,它适用于日常社交、职场管理、市场营销等各种领域。那么,如何讲好一个故事呢?本书教你从零开始学习讲故事,从你的生活、经历和常识中找寻并选择、包装故事,在不同的场景讲述不同的故事,逐步成为一个会讲故事的人,拥有应对未来世界变化的zui大的竞争力。
目 录
PART 1 “畅销”的秘密:从一个好故事开始 1.我们眼中那些会讲故事的人/ 002 2.故事的前提/ 007 3.故事是一种叙述/ 010 4.必不可少的元素/ 014 5.描写——有时“无言”胜“有言”/ 018 6.好故事,什么样?/ 023 【故事】李静:人不疯狂枉少年/ 027 PART 2 从故事到小说 1.故事与小说的区别/ 032 2.想象力的奇幻之旅/ 035 3.多一点趣味/ 039 4.生活处处是故事/ 043 5.引起共鸣的才是好故事/ 047 6.缩短距离的灵丹妙药/ 049 【故事】行动派指南:重新出发,何时都不晚/ 053 PART 3 故事要怎样“讲” 1.讲故事的方法/ 062 2.临门三踢脚/ 066 3.好房子要先打好地基/ 069 4.故事的连贯性/ 075 5.要真实性还是要戏剧性?/ 078 6.定格的镜头——特写/ 082 7.学会修改/ 086 【故事】格力电器对垒国美电器/ 090 PART 4 让你的故事锦上添花 1.用自己的方式讲故事/ 094 2.让感官世界帮助你/ 098 3.讲人人都能听懂的故事/ 101 4.减法和加法的转换——故事的常见问题与应对/ 103 5.舞台中央,谁是主宰——快速讲一个故事/ 107 6.熟能生巧/ 113 7.四个“30秒”让故事熠熠生辉/ 117 【故事】俞敏洪触底反弹的人生/ 123 PART 5 七个习惯让讲故事变得轻松 1.习惯一:手机是个好东西/ 128 2.习惯二:段子集聚地/ 131 3.习惯三:简单一句话,传递心声/ 135 4.习惯四:学会分享/ 138 5.习惯五:看见、听见的故事/ 141 6.习惯六:PPT的帮助/ 145 7.习惯七:记下别人的笑点/ 149 【故事】互联网女王米克尔/ 153 PART 6 不会讲故事,还敢拼职场 1.用故事介绍自己/ 158 2.小故事,大买卖/ 162 3.收集品牌的故事/ 165 4.做营销就是卖故事 / 168 5.故事与员工息息相关/ 171 6.用故事创业/ 175 【故事】乐高世界的大能量/ 177 PART 7 会讲故事的领导才是好领导 1.不会讲故事的领导不是好领导/ 182 2.领导的三段式故事/ 185 3.领导讲故事的小窍门/ 189 4.学会自嘲/ 193 5.比较之下,必有勇夫/ 196 6.名人效应/ 199 【故事】任正非的好运气/ 202 PART 8 你的企业需要一个会讲故事的人 1.用故事建立企业形象/ 208 2.企业故事并不是故事集/ 211 3.企业需要传承,故事也是一样/ 214 4.久用久新的警示名言/ 217 5.故事的禁地/ 221 【故事】潘石屹的三个故事/ 225 附录 场景中的故事,故事中的场景 1.新闻vs故事/ 230 2.演讲vs故事/ 233 3.广告vs故事/ 237 4.电影vs故事/ 239 5.漫画vs故事/ 242 6.作家vs故事/ 244 7.游戏vs故事/ 246
媒体评论
“讲故事将会成为21世纪zui应具备的基本技能之一,这一课,我们每个人都值得好好学习。”——丹尼尔 平克《全新思维》作者
“不管是日常社交还是职场,做营销还是做管理,只要你想影响其他人,那讲故事的能力就是你不能缺的核心能力,而很多朋友偏偏缺的就是这个。”——罗振宇《罗辑思维》主讲人
“如果你的故事激发了更多人的想象、让他们学到更多,并取得更多的进步,那么你就是当之无愧的王者” 。——约翰 昆西 亚当斯,美国前总统。
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1.我们眼中那些会讲故事的人
(1)故事的艺术
会讲故事看似是一种无甚用处的技能,其实不然,会讲故事可以把许多难题简单化,轻松化解自己和他人的尴尬。尴尬的时候,没有比讲一个幽默故事更好的化解方式了。此外,我们的生活中处处充满故事,人们可以在故事中缓解焦虑情绪、发现解决问题之道、获得提升之法,故事不仅是一种有效的沟通方式,更是一种可以改善生活的技能。
许多人都发现了故事的独特魅力,讲故事也一步步变为一种工作能力,会讲故事的人更由此获得了更多机会。
故事切实地丰富着人们的生活,人们在故事中寻找认同感、旧属感。时光流转,故事的魅力不曾衰退,甚至成为时代的主流。
在微博、微信等新媒体平台上,能够俘获众多粉丝的博主一定是个会讲故事的人。获得高评分的电影一定是能把故事讲好的影片,高质量的演讲也一定能由浅入深、从寻常故事中道出真谛……
俞敏洪在“全球创新论坛2015年会:创新驱动未来”上讲了一个自己的小故事。他描述了四年前与十几个企业家一起去呼伦贝尔草原的旅行经历,他们沿途路过一片青青草原,可惜山包下围着一圈铁丝,为了更好地欣赏美景,俞敏洪选择越过铁丝往前走。有位企业家把他抓了回来,说围着铁丝的一定是牧民自己的地方,冒然进去可能会被牧民误伤。
“我就想牧民也是人,不能说看见人就一枪给崩了。”最后他还是登上了山顶,看到蓝天白云,青青碧草,还有成群的牛羊为伴,景色十分优美。看着俞敏洪没事,其他企业家也纷纷越过铁丝到山坡上欣赏美景了。由此,俞敏洪很是感慨:“其实这是我们自身的突破,也是一件小事。眼前这个铁丝网可能不是挡你,是挡牛羊,免得跑到别人家的领地上去,结果你把它看成挡住你的东西。我们内心有多少东西会挡住自己?”
通过平常的一件小事,俞敏洪一言道出我们平日生活里的诸多思想隔阂和界限,限定我们的不是别人,正是自己。利用这样的小故事来证明自己的观点,远比单纯的说教更吸引听众。以小见大,层层深入,引出观点,足见俞敏洪的演讲功底。
人类自远古时代开始创造故事,经过几千年的演变,人类创造故事的能力没有减弱,反而创造的故事越来越多、越来越精彩,足见故事的魅力。
希腊神话等虽然讲的是天神的故事,来源却是人们生活中的平常事。故事源于生活,但好的故事已经成为一种艺术表现形式,它以一种令人惊奇的方式描述生活,让你发现平淡生活中的非凡之处。
(2)故事的个性
评判故事的好坏有许多硬性指标,遣词造句、文章结构、主题表达等各个方面都有一套体系标准,但达到标准的故事不计其数,他们之中有乏善可陈之作,也有深情脉脉的佳作力作。达到标准的未必是好故事,但是达不到标准的故事中有很大一部分确实没有可读性。
由此看来,故事既有它的理性方面,也有它的感性方面。故事的理性标准就是那些评判故事好坏的指标,也是一个好故事应该具备的基本要素,而感性方面则带有许多主观色彩。有时打破常规也能获得好故事,尤其是有个性的故事。
最近几年流行的小说《盗墓笔记》和《鬼吹灯》,虽然题材、内容甚至人物设置都有些相近,但两套书展现了完全不同的风格和魅力,都获得了巨大的成功。
不同的人叙述同一个故事也会有所不同,正如莎士比亚的名言“一千个人眼中有一千个哈姆雷特”,不同的人读同一个故事,也会产生不同的感受。“武无第二,文无第一”,我们每个人对故事的判断都基于自己的学习过程和生活感悟,就对故事的判断和感受而言,无所谓对错。
不同的写作手法、写作观点和读者感受,造成了每个人对故事的不同评判,也形成了故事的独特魅力和个性。我们依靠自我判断选择自己喜欢的故事,跟着剧情跌宕起伏,然后才有了自己的感悟。
(3)哪些人会讲故事
会讲故事的人都有一个共性:有大量的阅读基础。想要写出或是说出精彩的故事,都要有一定的阅读量。
凡事熟能生巧,有了大量的故事作为基础,即便是口无可述之时,头脑中也会有现成的储备。很多我们自以为灵光乍现的时刻,就是记忆在作怪,我们将故事潜意识地记入脑中,等需要的时候就会跳出来为自己服务。
在故事的创作过程中,我们可以借助生活中的形象进行创作,形象有趣的形象可以让故事的魅力大增。
著名动画导演新海诚创作的《你的名字》《秒速五厘米》的男主角都有他自己的影子,也因此在细节刻画上更具体,形象更加丰满。
《你的名字》中男女主角的居所、学校,与朋友间的相处方式,都像极了我们平日的生活,代入感很强。新海诚的故事无疑是成功的,这部影片甚至成为日本动画类型电影票房的亚军。
新海诚的作品不仅被业内人士认可,更是被大众所接受,在日本他甚至有着“宫崎骏接班人”的美称。新海诚无疑是个会讲故事的人。
虽然想象力不是每个人都有,我们无法训练得到,但之前的阅读会有效地帮助你,“读书百遍其义自见”,正是其理。
很多作家、记者都会有想象力和感受力突然丧失的时刻,这在心理学中被称为“感觉剥夺”。这并非自己能够克服的,需要助用外力,这外力便是阅读和记忆。
能够轻松讲述故事的人通常也是积极乐观之人,他们能毫不畏惧地在人们面前说出心中的故事,而不感到紧张。也许我们天生不是乐天派,但可以通过努力让自己变得更加积极勇敢,自信和乐观是可以通过训练得到的,讲故事的能力也是一样。
会讲故事是一种天生的能力,也是一种可以通过后天训练得到的能力。多读、多看、多观察,是成为一个会讲故事的人的基础,也是成为一个被大家更喜欢的人的基础。勇于改变是积极人生的第一步,未来的人生掌握在自己手中,故事只是辅助,最重要的是你的选择和改变。
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