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目录

第一章汽车保险基础
第一节风险与保险
1-1什么是风险？
1-2风险的构成要素有哪些？
1-3车主面临的主要风险有哪些？
1-4风险按产生原因分为哪些类型？
1-5风险按产生性质分为哪些类型？
1-6风险按风险损害对象分为哪些类型？
1-7风险包含的含义是怎样的？
1-8怎样进行风险的管理？
1-9风险管理的方法有哪些？
1-10控制型风险管理方法有哪些？
1-11什么是风险避免？
1-12什么是风险预防？
1-13什么是风险抑制？
1-14财务型风险管理方法有哪些？
1-15什么是可保风险？
1-16什么是保险？
1-17什么是保险人？
1-18什么是投保人？
1-19什么是被保险人？
1-20什么是受益人？
1-21什么是保险代理人？
1-22什么是保险经纪人？
1-23什么是保险公估人？
1-24与保险相关的几个名词是什么？
1-25什么是汽车保险？
1-26汽车保险的基本职能是什么？
1-27汽车保险的补偿职能的内容有哪些？
1-28汽车保险的派生职能的内容有哪些？
1-29车辆本身损失常见原因有哪些？
1-30车辆在使用过程中常引发的责任有哪些？
第二节保险合同
1-31什么是保险合同主体？
1-32什么是保险合同客体？
1-33什么是保险合同内容？
1-34保险合同应当包括哪些事项？
1-35保险合同的订立是怎么回事？
1-36保险合同的生效时间是怎样规定的？
1-37投保人可以随时解除保险合同吗？
1-38保险人可以解除保险合同吗？
1-39什么是保险合同的终止？
1-40保险合同的解除与终止有哪些区别？
1-41保险合同的解释原则有哪些？
1-42保险合同争议的处理方法有哪些？
第三节保险原则
1-43保险的基本原则是什么？
1-44什么是保险的优选诚信原则？
1-45什么是保险利益原则？
1-46保险利益要符合哪些条件？
1-47什么是保险原则中的近因原则？
1-48怎样通过近因原则判定单一原因造成的损失？
1-49怎样通过近因原则判定多种原因同时发生造成的损失？
1-50怎样通过近因原则判定多种原因连续发生造成的损失？
1-51怎样通过近因原则判定多种原因间断发生造成的损失？
1-52保险原则中的损失补偿原则是指什么？
1-53保险人履行损失赔偿责任的方式有哪些？各是怎样的？
1-54保险人履行损失赔偿责任的限度是怎样的？
1-55什么是损失补偿原则中的代位原则？
1-56什么是权利代位？
1-57什么是物上代位？
1-58什么是损失补偿原则的分摊原则？
1-59重复保险的保险人之间分摊赔款的方式有几种？各是什么？
1-60机动车辆的三种价值是什么？
1-61什么是保证免赔额？
1-62什么是保证免赔率？
1-63什么是相对免赔额？
1-64什么是保险费？
1-65什么是保险费率？
第二章汽车保险产品
第一节交强险
2-66什么是交强险？
2-67交强险的发展历程是怎样的？
2-68为什么说交强险是一种责任保险？
2-69交强险有哪些特性？
2-70为什么说交强险是一种对第三者责任承担赔偿的保险？
2-71为什么说交强险是一种强制性责任保险？
2-72为什么说交强险是一种无过失责任保险？
2-73交强险标志是怎样的？一般在哪里领取？
2-74交强险的标志遗失怎样补办？
2-75交强险标识必须贴在指定位置吗？
2-76哪些情况可以投保一年以内的交强险？
2-77交强险费率、价格是多少？
2-78怎样计算交强险的缴费数额？
2-79交强险有责任的赔偿限额是多少？
2-80交强险无责任的赔偿限额是多少？
2-81交强险的死亡伤残费用包括哪些？
2-82交强险的医疗费用赔偿费用包括哪些？
2-83交强险的财产损失赔偿限额是怎么回事？
2-84交强险的理赔程序是怎样的？
2-85交强险的理赔原则有哪些？
2-86举例说明交强险的理赔原则是怎样的？
2-87办理交强险理赔需准备哪些材料？
2-88交强险与商业三者险有哪些区别？
2-89交强险的赔偿时限是多少？
2-90挂车也要投保交强险吗？
第二节第三者责任险
2-91什么是第三者？
2-92什么是第三者责任险？
2-93什么是合法驾驶人？
2-94什么是意外事故？
2-95第三者责任险的保险期限是多久？
2-96机动车第三者责任保险的保险责任是什么？
2-97机动车第三者责任保险的责任免除情形有哪些？
2-98示范条款中第三者责任险责任免除变化主要变动有哪些？
2-99第三者责任险有哪些不同的赔偿限额？
2-100第三者责任险究竟买多少合适？
2-101主车和挂车的责任限额是怎样确定的？
2-102保险事故损坏的赔偿方式有几种？
2-103第三者责任险的赔偿比例是多少？
2-104第三者责任险的赔偿项目和标准是什么？
2-105重复保险应怎样承担赔偿责任？
2-106怎样计算第三者责任险的赔偿金额？
2-107车辆有交强险是否还有必要购买第三者责任险？
2-108第三者责任险必须要购买吗？
第三节机动车损失保险
2-109何为车损险？
2-110车损险赔偿必须满足哪些条件？
2-111车损险的赔付比例是怎样的？
2-112车损险的合同为何是不定值保险合同？
2-113车损险的保险责任有哪些？
2-114意外事故导致的车辆损失包括哪些方面？
2-115自然灾害导致的车辆损失包括哪些方面？
2-116发生事故后必要的、合理的施救费用有哪些？
2-117怎样确定车辆损失险的保险金额？
2-118哪些情况下保险人支付赔款后保险合同终止？
2-119怎样正确使用车损险？
第四节车上人员责任险
2-120根据近期新示范条款“车上人员”的定义是什么？
2-121什么是车上人员责任险？
2-122车上人员责任险怎样进行赔偿处理？
2-123人身意外险和车上人员责任险有哪些区别？
2-124车上人员责任险是否值得购买？
第五节全车盗抢险
2-125何为全车盗抢险？
2-126哪些情况车辆被盗保险公司负责赔付？
2-127怎样确定全车盗抢险的保险金额？
2-128全车盗抢险的免赔率是怎样规定的？
2-129哪些情况下全车盗抢险不承担赔偿责任？
2-130选择全车盗抢险时应考虑哪些方面的因素？
第六节不计免赔
2-131什么是免赔率？
2-132什么是保证免赔率？
2-133什么是不计免赔？
2-134不计免赔险等于什么都赔吗？
2-135哪些情况下不计免赔也不赔？
2-136第三者责任险的免赔率是多少？
第七节玻璃单独破碎险
2-137什么是玻璃单独破碎险？
2-138哪些情况玻璃单独破碎险可以赔偿？
2-139哪些情况造成的损失玻璃单独破碎险不承担？
2-140汽车玻璃上标识的信息的含义是怎样的？
2-141为何天窗、前照灯和外反光镜损坏玻璃单独破碎险不赔？
2-142怎样区分进口玻璃和国产玻璃？
2-143玻璃单独破碎险的理赔情况有哪些？
2-144投保玻璃单独破碎险怎样选择玻璃？
2-145玻璃单独破碎险有没有必要购买？
第八节划痕险
2-146什么是划痕险？
2-147划痕险的保障内容有哪些？
2-148划痕险如何理赔？
2-149投保划痕险有哪些注意事项？
2-150“有纠纷”的划痕保险公司赔偿吗？
2-151漆面被泼油漆/天然腐蚀保险公司赔偿吗？
2-152车辆在高速行驶时被石子崩掉漆划痕险赔偿吗？
2-153划痕险对投保车辆年份有吗？
2-154想攒着一身的伤，年底走车损险修可以吗？
第九节自燃险
2-155什么是自燃险？
2-156车辆发生自燃怎么处理？
2-157只要是车辆起火燃烧都可以通过自燃险获赔吗？
2-158改装过电路的车辆自燃可以得到保险公司赔付吗？
2-159怎样预防车辆自燃？
2-160哪些情况最适宜购买自燃损失险？
第十节涉水险
2-161什么是涉水险？
2-162怎样正确投保涉水险？
2-163如果购买了涉水险，什么样的损失才能由涉水险赔付？
2-164什么情况下保险公司会拒赔涉水险？
2-165二次点火或没购买涉水险，是否无法得到任何赔付？
2-166车辆一旦出现涉水后怎么处理？
2-167可不可以在雨季前单独增购涉水险？
2-168涉水险什么价格？
第十一节新增设备险
2-169什么是新增加设备损失险？
2-170新增设备险要怎么购买？
2-171车辆上的任何新增设备保险公司都可以承保吗？
2-172车辆的新增设备损坏保险公司为何不赔？
2-173为何新增设备险很多保险公司上不了？
2-174新增设备险的理赔有哪些注意事项？
2-175车主到底有没有必要购买新增设备险？
2-176汽车改装后有哪些影响？
2-177汽车轮胎、轮毂的改装单独损坏保险公司是否赔偿？
2-178改变车辆用途而损毁保险公司赔偿吗？
2-179车辆改装后未告知保险公司，出险后保险公司可以赔偿吗？
2-180外观改变明显且未修改行驶证保险公司可以赔偿吗？
2-181什么是非法改装？
2-182小改装及时通知保险公司修改保单可以理赔吗？
2-183大改装购买新增加设备损失险保险公司可以理赔吗？
第三章汽车保险承保
第一节车险投保
3-184什么是保险合同的订立？
3-185什么是承保？什么是投保？
3-186承保管理有哪些意义？
3-187什么是保险展业？
3-188展业人员应具备的业务能力有哪些？
3-189保险的核保业务是怎么回事？
3-190核保机构设置模式有哪几种？
3-191核保人员的等级和权限是怎样的？
3-192核保手册的内容有哪些？
3-193核保的主要内容有哪些？
3-194核保通过后怎样正确打印单证？
3-195交强险单证是怎样的？
3-196交强险标志是怎样的？
3-197交强险标志不同年度的颜色是怎样规定的？
3-1982009年度交强险标志是怎样的？
3-1992010年度交强险标志是怎样的？
3-200不缴纳交强险的后果是怎样的？
3-201商业险保险单是怎样的？
3-202保险卡是怎样的？保险卡和保险单的区别是怎样的？
3-203什么是批改？保险单批改的内容主要包括哪些？
第二节车险续保
3-204什么是续保？
3-205怎样正确续保才能少花钱？
3-206投保商业险为何要量力而行？
3-207客户投保时要注意哪些？
3-208客户投保后要注意哪些？
第三节投保单填写
3-209投保单的内容是怎样的？
3-210怎样正确填写投保人与被保险人的信息？
3-211怎样正确填写投保车辆信息？
3-212怎样正确填写驾驶人信息？
3-213怎样正确填写车辆的保险期间？
3-214怎样正确填写车辆投保险种信息？
3-215怎样正确填写特别约定条款？
3-216怎样正确填写保单争议解决方式选择？
3-217怎样正确填写投保人声明部分内容？
3-218怎样正确填写标的初审部分内容？
第四节车险购买/65
3-219购买车险有哪些途径？
3-2204S店网点购买车险有哪些优缺点？
3-221业务员电话直销购买车险有哪些优缺点？
3-222手机APP购买车险有哪些优缺点？
3-223找相熟的保险销售购买车险有哪些优缺点？
3-224不同车险的购买方式，哪种优选？
3-225怎样正确选择适合自己的车险购买方案？
3-226什么是交通事故的“私了”？
3-227机动车号牌、标志不全的情况下可以私了吗？
3-228驾驶人不能提供有效机动车驾驶证件可以私了吗？
3-229驾驶人饮洒、服用国家管制药物时可以选择私了吗？
3-230对交通事故事实或者成因有争议可以选择私了吗？
3-231当事人不能自行移动车辆时可以选择私了吗？
3-232碰撞建筑物、公共设施或者其他设施可以私了吗？
3-233车辆单方发生交通事故可以私了吗？
3-234交强险、基本险和附加险三者之间的关系是怎样的？
3-235车损险和划痕险有哪些区别？
3-236车损险和玻璃单独破碎险有哪些区别？
3-237交强险与商业三者险有哪些区别？
3-238车损险和涉水险有哪些区别？
第四章汽车保险理赔
第一节汽车保险理赔处理
4-239近因的认定与保险责任的确定怎样进行？
4-240汽车保险的理赔流程是怎样的？
4-241接受报案的具体操作流程是怎样的？
4-242现场查勘的具体操作流程是怎样的？
4-243怎样确定保险责任？
4-244怎样进行立案？
4-245单方事故（或停放被撞事故）的处理程序是怎样的？
4-246双方事故（无人伤亡）的处理程序是怎样的？
4-247多方肇事（有人伤亡）事故的处理程序是怎样的？
4-248整车被盗抢事故的处理程序是怎样的？
4-249不同事故所需的理赔材料是怎样的？
4-250车辆出现事故后怎样报案？
4-251车辆出现事故后报案方式和内容有哪些？
4-252接报案的工作流程是怎样的？
4-253怎样询问车辆的出险案情？
4-254怎样查询承保车辆的相关信息？
4-255理赔中告知客户哪些索赔程序及相关注意事项？
4-256查勘调度和通知包括哪些内容？
4-257怎样识别真假交强险保单？
4-258平安保险的理赔流程是怎样的？
4-259中国人保的理赔流程是怎样的？
4-260人寿保险的理赔流程是怎样的？
4-261什么是核赔？
4-262车险核赔的系统操作流程是怎样的？
第二节保险公司拒赔情况
4-263新车未上牌、无临时牌或者临时牌过期期间造成的损失，保险公司为何不赔？
4-264车辆未在规定时间内年检或者未通过年检出现事故造成的损失，保险公司为何不赔？
4-265车辆修理期间出现事故造成的损失，保险公司为何不赔？
4-266因事故导致车辆内的物品损坏的，保险公司为何不赔？
4-267在收费停车场丢车，保险公司为何不赔？
4-268被保险人主动放弃追偿权的，保险公司为何不赔？
4-269撞人后产生的精神损失费/诉讼/仲裁费用，保险公司为何不赔？
4-270拖着没有三者保险的车辆发生“全责事故”的，保险公司为何不赔？
4-271撞车后对方要求支付车辆折旧费的，保险公司为何不赔？
4-272出租车要求赔偿的“误工费”为何“不太容易赔”？
4-273轮胎丢失/爆胎，但车辆没事的=不赔？
4-274车辆前照灯单独破碎为何不赔？
4-275驾驶证丢失、损坏以及更换期间驾车造成的损失，保险公司为何不赔？
4-276事发超过48小时未告知保险公司，有可能不赔
4-277出险次数过多车损险会拒赔吗？
4-278保险费交清前发生的保险事故保险公司为何不赔？
4-279万恶的“碰瓷”=不赔！
4-280车辆被盗未遂，但锁具却被破坏了=不赔？
第三节异地出险
4-281异地出险“私了”还是“公了”？
4-282出现异地事故应该怎样正确对待？
4-283外地出险哪些情况不给理赔？
4-284在外地出单方事故怎样进行处理？
4-285双方事故或涉及人、物损伤的事故需首先报警吗？
4-286任何险种都可以随时投保吗？投保了保险就能得到赔付吗？
4-287无论多大的损伤都要走保险吗？
4-288保险费能退吗？能过户吗
4-289当不慎发生交通事故正确的处理方法是怎样的？
4-290车辆保单要随身携带吗？
4-291保险的理赔范围是怎样的？
第四节汽车保险误区
4-292给爱车上“全险”等于“全赔偿”吗？
4-293车辆承保价值越高日后理赔金额越高吗？
4-294老龄车上保险会比较困难吗？
4-295保单上的特别条款我们要格外注意吗？
4-296车辆出险后保险公司可以指定修理厂维修吗？
4-297购买不计免赔等于全赔吗？
4-298趁保险到期之前出险修车影响保费打折吗？
4-299出保险后车辆再次行驶的损坏保险公司赔偿吗？
4-300定损前维修车辆保险公司会拒赔吗？
4-301交通事故等侵权行为造成的死亡，赔偿金项目及标准是怎样的？
第五节代位追偿
4-302什么是代位追偿？
4-303对方车辆无保险可以申请使用“代位追偿”吗？
4-304对方无经济赔偿能力可以申请使用“代位追偿”吗？
4-305对方故意拖延或故意拒付相关赔偿可以申请使用“代位追偿”吗？
4-306对方拒绝在交通事故责任认定书上签字可以申请使用“代位追偿”吗？
4-307对方逃逸后有证据证明肇事车辆信息可以申请使用“代位追偿”吗？
4-308在哪些情况下不能使用“代位追偿”？
4-309申请“代位追偿”步骤和流程是怎样的？
4-310申请代位追偿需要准备哪些材料？流程是怎样的？
4-311天津港爆炸事故损伤车辆怎样进行赔偿？
4-312新车上路可能会存在哪些保险方面的隐患？
第五章车险事故的查勘与定损
第一节车险事故的现场查勘与定损
5-313什么是交通事故？
5-314交通事故有哪些构成要素？
5-315判断是否是“意外事故”“过失”的原则有哪些？
5-316哪些情形不属于交通事故
5-317车辆在道路以外通行时发生的事故应怎样处理？
5-318出现交通事故后怎样正确应对？
5-319道路交通事故发生后立即停车要做哪些事？
5-320发生道路交通事故的哪些情形应保护现场并立即报警？
5-321交通事故导致人员伤亡的是否要立即抢救伤员？
5-322为什么要保护交通事故现场？
5-323保护交通事故现场的方法有哪些？
5-324公安机关交通管理部门处理交通事故时的主要职责有哪些？
5-325产生现场变动的原因有哪些？
5-326交通事故责任认定的主要依据是怎样的？
5-327交通事故现场遭到破坏时怎样认定事故责任？
5-328交通事故与保险事故的区别有哪些？
5-329现场查勘前要做好哪些准备工作？
5-330保险事故现场有哪些类型？各是怎样的？
5-331现场查勘的内容有哪些？
5-332现场查勘的目的有哪些？
5-333现场查勘的方法有哪些？
5-334车辆定损的要求是怎样的？
5-335定损原则是怎样的？
5-336定损的方式有哪些？
5-337定损工作应掌握的原则有哪些？
5-338定损的基本步骤是怎样的？
5-339怎样进行修理范围的鉴别？
5-340定损工作要明确区分哪几个界限？
5-341定损时怎样处理好与汽车维修厂的关系？
5-342在确定更换零配件时怎样处理好与保户的关系？
5-343对重大事故及特殊车型的定损有什么技巧？
5-344车辆定损时要核对车辆的哪些相关信息？
5-345车辆定损时怎样拍摄车辆损失照片？
5-346弯曲变形的特点和修复方法是怎样的？
5-347折曲变形的特点和修复方法是怎样的？
5-348保险杠的修换原则是怎样的？
5-349定损工作流程是怎样的？
5-350定损前要做哪些准备工作？
第二节人伤案件的查勘
5-351什么是施救费用？
5-352常见施救费用包括哪些？
5-353车辆出现事故的人伤案件包括哪些类型？
5-354人伤门诊案件损失确认流程是怎样的
5-355人伤住院案件损失确认流程是怎样的？
5-356核损的工作流程是怎样的？
第三节火灾的查勘与定损
5-357汽车起火的类型有哪些？
5-358汽车自燃的原因有哪些？
5-359车辆漏油为何会引发汽车自燃？
5-360车辆漏电为何会引发汽车自燃？
5-361汽车超载会引发车辆自燃吗？
5-362火险查勘的基本要求是怎样的？
第四节水灾的查勘与定损
5-363怎样做好水灾的理赔工作？
5-364汽车进水熄火后可以再次起动吗？
5-365汽车进水熄火后怎样正确拖车？
5-366水淹车辆拖出后怎样进行正确处理？
5-367车辆水淹的高度怎样进行定性？
5-368水淹时间的长短怎样进行定性？
5-369水淹汽车静态进水损坏有哪些特点？
5-370水淹汽车动态进水损坏有哪些特点？
5-371汽车水险的理赔有哪些类型？
5-372汽车不同的水淹高度可能会造成哪些损失？
5-373水灾损失现场查勘报告包括哪些内容？
第五节财产损失定损
5-374怎样确定财产损失的数量和金额？
5-375常见第三者财产损失的定损方法是怎样的？
5-376车上货物损失的定损方法是怎样的？
5-377怎样确定施救费用？
5-378损余物资的残值怎样进行处理？
5-379受害人死亡的相关费用是怎样的？
5-380精神损害抚慰金的费用是怎样的？
5-381人身损害赔偿费用计算标准是怎样的？
5-382道路交通事故受伤人员伤残评定等级是怎样划分的？
第六节保险欺诈
5-383怎样预防“先出事故，后买保险”的保险欺诈行为？
5-384怎样预防“无中生有，谎报出险”的保险欺诈行为？
5-385怎样预防“一次出险，多次索赔”的保险欺诈行为？
5-386怎样预防“移花接木，混淆视听”的保险欺诈行为？
5-387怎样预防“夸大损失，高额索赔”的保险欺诈行为？
5-388怎样预防“二次撞击，扩大损失”的保险欺诈行为？
5-389怎样预防“故障造案，骗取赔款”的保险欺诈行为？
5-390怎样预防“编造理由，冒名索赔”的保险欺诈行为？
5-391及时查勘现场，掌握手资料可以预防保险欺诈吗？
5-392综合分析出险情况可以预防保险欺诈吗？
5-393怎样核损异常出险时间点的保险欺诈？
5-394怎样核损异常出险地点的保险欺诈？
5-395怎样核损多方事故出险的保险欺诈？
5-396怎样核损车辆倾覆的保险欺诈？
5-397怎样核损车辆火灾、自燃的保险欺诈？
第六章互联网保险
第一节互联网保险
6-398什么是互联网+？
6-399“互联网+”时代是怎么回事？
6-400互联网保险是怎么回事？
6-401互联网保险的常用术语含义是什么？
6-402为什么要发展互联网保险？
6-403互联网+保险的发展趋势是怎样的？
6-404互联网+保险的优势有哪些？
6-405互联网保险的经营模式有哪些？
6-406互联网保险与传统保险有哪些不同？
6-407互联网保险与传统保险相比有哪些特点？
6-408互联网保险为什么优选车险入局？
6-409互联网保险的优势有哪些？
6-410互联网车险存在哪些问题？
6-411国内的网络保险平台有哪些？
6-412车险网上投保流程是怎样的？
6-413网络车险与电话车险有哪些区别？
6-414网上投保理赔要点有哪些？
6-415慧择网的“以产品运营和服务为内核”的发展模式是咋回事？
6-416互联网保险参与机构有哪些优势与不足？
6-417互联网保险的产品创新体现在哪些方面？
6-418互联网保险的流程创新体现在哪些方面？
6-419互联网保险的模式创新体现在哪些方面？
6-420未来互联网保险的发展趋势是怎样的？
6-421互联网保险将带来保险运营的哪些变化？
6-422互联网保险的优选形式是怎样的？
6-423互联网保险创新之处表现在哪里？
6-424B2C网络保险模式是怎样的？
6-425B2M网络保险模式是怎样的？
6-426B2B网络保险模式是怎样的？
6-427哪些公司将来瞄准互联网车险？
第二节UBI保险
6-428UBI保险是怎么回事？
6-429手机APP怎么做UBI？
6-430OBD+UBI是怎么回事？
6-431ADAS+UBI是怎么回事？
6-432UBI将成为保险公司黏住客户的新武器吗？
6-433保险公司如何抓住UBI带来的机会？
6-434商车费改革后将怎样实现差异化定价？
6-435UBI怎样帮助保险公司优化现有业务模式？
6-436UBI怎样帮助保险公司探索创新业务模式？
6-437智能手机将成为UBI的主要承载形式吗？
6-438UBI怎样拓展以用户为中心的推广渠道？
6-439UBI可以延伸到车险以外的寿险和健康险领域吗？
6-440车联网会密切影响众多保险产业链吗？
6-441UBI需要开放的合作模式吗？
第三节保险APP
6-442保险行业APP是怎么回事？
6-443APP能为保险行业做什么？
6-444APP能为保险公司做什么？
6-445APP能为用户做什么？
6-446如何进行APP运营推广？
6-447保险行业APP功能架构是怎样的？
6-448车险APP的出单过程是怎样的？
第七章近几年来车险新变化
第一节新示范条款解读
7-449车险改革的第一阶段历程是怎样的？
7-450车险改革的第二阶段历程是怎样的？
7-451车险费率改革基本原则是怎样的？
7-452车险费率改革的主要目标是怎样的？
7-453车险费率改革后条款体系有哪些变动
7-454改革后的示范条款体系变化是怎样的？
7-455改革后的示范条款架构变化是怎样的
7-456改革后的示范条款附加险是怎样整合的？
7-457改革后的示范条款的附加险有哪些？
7-458改革后主险和附加险的对应关系是怎样的？
7-459示范条款主要变动有哪些？
7-460示范条款各险种责任免除中统一修改的内容有哪些？
7-461示范条款各险种责任免除中的变化有哪些？
7-462示范条款各险种通用条款中的变化有哪些？
7-463车损险的保险责任的主要变化点是怎样的？
7-464车损险对责任免除的修改内容有哪些？
7-465车损险的索赔方式有哪些？
7-466代位追偿有哪些变动？
7-467近期新示范条款代位追偿的赔偿处理及具体计算公式是怎样的？
7-468举例说明代位追偿的赔偿处理新旧条款有哪些不同？
7-469车损险保额确定方式有哪些变化？
7-470示范条款与现行条款车损险保险金额及赔偿处理对比有哪些变化？
7-471第三者责任险的主要变化点在哪里？
7-472第三者责任险修改的内容有哪些？
7-473车上人员责任险修改的内容有哪些？
7-474车上人员责任险的近期新示范条款主要变动有哪些？
7-475全车盗抢险示范条款主要变动有哪些？
7-476自燃损失险修改的内容有哪些？
7-477示范条款附加险中自燃损失险的变化点是怎样的？
7-478车身划痕损失险的责任免除做了哪些修改？
7-479示范条款附加险中发动机涉水损失险的变化点是怎样的？
7-480示范条款附加险中车上货物责任险责任免除的修改是怎样的？
7-481示范条款附加险中修理期间费用补偿险的变化点是怎样的？
7-482示范条款附加险中精神损害抚慰金责任险的变化点是怎样的？
7-483示范条款的不计免赔率条款适用范围有哪些扩展？
7-484示范条款的费率计算有哪些变动？
7-485商业车险保费费率结构及组成是怎样的？
7-486车损险标准保费引入车型定价是怎么回事？
7-487投保前保险人须履行哪些告知义务？
7-488保险人通过哪些方式履行说明义务？
7-489哪些情况下保险人应提示投保人履行告知义务？
第二节车险新政带来的实惠
7-4902016年车险费改新政有哪些新措施？
7-4912016年车险费率改革后为何选车“不仅选品牌，还看费率表”？
7-4922016车险费率改革后开车“不任性驾驶，保费或五折”？
7-4932016车险改革车险价格与驾驶人挂钩吗？
7-4942016车险费率改革后同价位车型车险价格可以接近不同吗？
7-4952016车险新政车辆遇自然灾害受损怎样赔偿？
7-4962016车险新政自己人撞了自己人保险公司是否赔付？
7-4972016车险新政发生事故时新车未上牌或无行驶证保险公司是否赔付？
7-4982016车险新政车辆停车受损保险公司如何赔付？
7-499如何界定驾驶人饮酒及醉酒？
7-500保险事故发生后，多长时间可以领到赔款？

作者简介

刘春晖，不错工程师。在长期工作中，积极钻研汽车维修方面业务知识，不断提高自己的业务水平，2005年至今，先后在各类汽车杂志上发表汽车电气维修类论文24篇，已正式出版汽车维修类教材5部，汽车维修类图书15部；在学院作为汽车类专业带头人参与各类立项3次。

内容简介

本书系统介绍了汽车保险与理赔中的核心内容汽车保险基础、汽车保险产品、汽车保险的承保、汽车保险理赔、车险事故的查勘与定损以及2016年车险新变化。以问答形式对汽车交强险和商业险条款、保险理赔、现场查勘、事故车辆的定损做了详细的解读。本书内容贴近实际，涵盖汽车保险理赔定损的全部核心内容，具备较强的实用性和指导性。

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