总经理管人管事管利润-图书推荐

目录

上篇总经理如何管人
章用制度管人003
无印良品：90%靠制度，10%靠汇报003
企业管理制度的内涵和分类005
制定规章制度的程序和原则007
案例学习：《华为基本法》诞生记010
要求下级做到的事，自己必须首先做到013
第2章用机制管人016
人才招聘机制016
员工培训机制023
绩效管理机制029
薪酬分配机制032
员工激励机制038
第3章用目标管人041
目标与目标管理041
目标管理的基本程序042
目标管理的五项任务044
理解和运用“手段—目的链”047
衡量目标是否到位的原则047
制定行动方案的结果导向原则051
目标激励法054
第4章用文化管人060
企业文化的核心是价值观060
企业文化和价值观塑造的意义063
企业文化与理念塑造应注意的事项064
企业文化的层次065
企业文化建设的步骤066
第5章向上管理，如何管好老板070
区分两种总经理负责制070
管理老板和上级的奥妙072
如何开好董事会073
如何向董事会汇报工作076
第6章向下管理，如何管好下属080
扮演好一把手的角色080
注意领导班子的建设083
识别人才，用对人才088
要区别对待不同的下属091
有效运作自己的智囊团093
到基层去走一走看一看095
第7章向外管理，如何经营人脉097
与成功人士交朋友097
与政界人士交朋友099
与大老板交朋友101
与客户交朋友104
建立学术界人脉106
建立媒体界人脉107
建立金融界人脉109
第8章向内管理，如何修炼自我111
领导素质与领导魅力111
领导形象的设计要领113
任何场合都不失控的领袖气质115
情绪管理和自我减压118
管理好自己的时间120
中篇总经理如何管事
第9章总经理的思考工具125
5W1H分析法125
企业“九查”术127
“355”工作法128
SWOT分析法129
PDCA管理循环134
ABC分类管理法136
0章总经理的决策艺术140
科学决策的程序141
传统的决策方法143
运用直觉快速决策145
日常决策的经验判断法148
处理决策中的轻重缓急150
面对决策中的反对意见152
怎样防范决策风险153
决策不能完全靠制度解决156
1章总经理的授权方法161
有效的领导力来自充分授权161
注意调整集权和分权的结合点165
监控到位才能实现授权效果大化167
相信你所选择的下属169
授权也要讲究策略172
放权有度，才能达到好效果173
2章总经理的执行艺术176
为什么会执行不佳176
一手抓战略，一手抓执行178
总经理的执行素质180
锁定目标，简单重复183
执行纪律时的措施184
直面解雇的焦虑185
3章总经理的流程管理方案188
按流程办事188
战略企划操作流程纲要193
人力资源管理流程纲要195
生产管理流程制度纲要219
质量管理控制流程纲要222
营销管理制度流程纲要231
销售管理制度流程纲要235
促销管理制度流畅纲要240
客户管理工作流程纲要250
新产品开发管理流程纲要257
4章总经理的沟通艺术264
表扬的艺术264
批评的艺术270
倾听的艺术277
交谈的艺术278
说服的艺术284
5章总经理的指挥艺术290
学会布置各项工作290
学会对各项工作进行检查292
掌握现场办公的艺术294
学会听取工作汇报296
学会对工作经验进行总结297
领导者怎样作指示300
怎样处理计划外的工作302
6章总经理的协调艺术306
领导者协调下属关系的法则306
抓住关键，才能举一反三308
处理刺头的技巧一定要高明309
不要畏惧下属的顶撞310
解决矛盾采用正确的技巧才是真理311
不要排斥与下属的合作312
达成共识，才能共同前进313
7章如何应对危机和变化315
企业危机的特征316
企业危机的分类318
危机事件的分析322
危机管理的步骤325
危机处理的原则332
危机处理的方式334
危机后的形象重塑过程336
下篇总经理如何管利润
8章不懂财务，就当不好总经理343
企业管理者必须懂财务，懂账目344
任何项目，财务先行345
总经理必须看懂的三张表347
总经理必须抓住七个指标350
掌控企业现金流351
精益成本管理354
9章读懂公式：利润=收入-成本358
成本降一成，利润翻一番358
事前控制比事后算账更重要359
实施全员成本控制360
强化员工效率意识362
杜绝拖延、懈怠的风气363
杜绝逃避责任的风气364
杜绝浪费企业的一分一毫366
慧眼识别融资里的隐形成本367
外来合同带来的财务漏洞369
加快资金周转，减少隐形成本370
缩短应收账回收期371
小处做精细，大处不糊涂373
第20章财务管理与财务控制376
财务计划及其编制流程376
费用开支管理办法378
费用开支标准379
零用金管理细则383
借款和各项费用开支标准及审批程序384
资产控制制度原则386
财务分析撰写规定387
费用报销操作流程390
业务员收款规定393
应收账款及应收票据管理办法394
问题账款处理办法397
呆账管理办法399
财产管理办法402
固定资产管理制度404
固定资产核算管理制度406
财物盘点制度407
公司融筹资管理制度411

内容简介

总经理的工作内容和类型是极其复杂的，要针对总经理的工作需要撰写一本实操性的指南，就必须高屋建瓴地来形成框架，另辟蹊径地来梳理问题。作者根据自身从事管理工作的经验，以及长期在管理培训和管理咨询中了解到的情况，把总经理的工作，划分为管人、管事、管利润这三个知识模块。在管人这个知识模块中，分析总经理管人与人力资源部门工作的区别和联系；在管事这个知识模块，分析总经理与各业务经理在处理事务上的工作区别和联系；在管利润这个知识模块，从盈利意识、结果优先的角度阐述了总经理如何承担企业的盈利责任并将之贯彻到各项日常的工作中。本书为总经理示例了重要业务的流程纲要，可以为总经理起到点石成金的阅读效果；能教会总经理如何扮演好、沟通者、指挥者、协调者和危机驾驭者的角色。

价格说明

价：为商品的销售价，是您最终决定是否购买商品的依据；受系统缓存影响，最终价格以商品放入购物车后显示的价格为准；

关于新广告法声明

新广告法规定所有页面信息中不得出现绝对化用词和功能性用词。

本店非常支持新广告法，但为了不影响消费者正常购买，页面明显区域本店已在排查修改，对于不明显区域也将会逐步排查并修改，我们此郑重声明：本店所有页面上的绝对化用词与功能性用词在此声明全部失效，不作为赔付理由。涉及“教育部声明”中的商品，均不代表教育部指定、推荐的具体版本，仅代表该商品的内容为指定、推荐书目。因极限用词引起的任何形式的商品赔付，本店不接收且不妥协。希望消费者理解并欢迎联系客服帮助完善，也请职业打假人士高抬贵手。

卖贝商城 推荐：总经理管人管事管利润