银行微信营销-图书推荐
目录
前言
Part 1 银行微信营销之定位
Chapter 1 微信营销：银行营销新方式
微信营销的来龙去脉
微信营销的“碎片化”和“去碎片化”
微信营销开启银行营销新纪元
玩转微信营销，银行业绩提升看得见
Chapter 2 银行为什么需要微信营销？
互联网金融“蚕食”银行领土
银行业绩受限于宏观经济环境
微信营销优于传统营销
微信营销实现银行生态闭环
Chapter 3 银行微信营销常见的六大误区
临时搭班，运营团队不专业
疯狂“加粉”，不求质量
忽略原创，丢失初心
长时间不更新，一更新就霸屏
机器人陪聊等同于人工互动
不重视用户反馈
Part 2 银行微信营销之策略
Chapter 4 方案先行，公众号突围
1 制定微信营销方案
策略是营销的灯塔
明确微信营销目的
充分调研，找到营销爆点
分析竞争对手微信营销优劣势
找准目标客户，实现精准营销
用SMART原则制定营销长短期目标
微信营销时间和内容规划
2 搭建银行微信公众平台
公众平台是微信营销的有力武器
公众平台的六大商业价值
组建公众号运营团队
平台定位确保发声有价值
微信公众号注册和设计
编写吸引力强的欢迎语
利用好关键词自动回复功能
特色运营计划抢占用户心智
Chapter 5 强力吸粉，有粉丝就有业绩
1 “吸粉”就等于“吸金”
“无粉丝”=“零价值”
“粉丝效应”促成“口碑效应”
“粉丝经济”蕴藏着巨大商机
快速“吸粉”十大方法
线下活动将粉丝牵引到公众号上
“吸粉”中避免出现五大问题
2 优质内容套牢“粉丝”
泛滥信息让用户心智受阻
优质内容“吸睛”指数爆表
优质内容让品牌镶嵌到用户心中
优质内容三大标准
如何创作优质推广内容？
提供潜藏的优质内容
优质内容让用户主动联系
以业绩为推出优质内容
优质内容的生产贵在坚持
Chapter 6 巧用渠道，总结收兵
1 全渠道组合，全面打响银行微信营销之战
漂流瓶：拓展银行客户资源
互动式推广：缩短与用户之间距离
陪聊：嵌入推销信息，提升业绩
O2O模式：提供良好服务体验
社区分享：提高银行曝光率
地理模式：拉拢附近用户
2 “微服务”：用服务促销售
“微服务”将银行从“柜台”搬到“屏幕”
“微服务”增加用户与银行的黏度
“微服务”为虚，销售为实
个性化的“微服务”潜力更大
3 量化效果，提高营销效率
量化营销效果给银行带来的三大好处
银行微信营销6大要素衡量指标
运用KPI考量标准和计算方法量化营销效果
银行微信营销效果评估注意要点
Part 3 银行微信营销之数据
Chapter 7 解读微信数据：发现新机遇
每一个行为都会留下痕迹
“行为数据”比“调查数据”更真实
从用户三个方面来分析数据
存有疑虑看数据，从数据中找到机遇
Chapter 8 数据“发声”：银行和用户实现共赢
“发声”的数据才有意义
重塑微信营销策略，提升营销效率
“数据”指导银行给用户提供更优质服务
“数据”发声帮助银行迈入新的蓝海
作者简介
孙军正，中国银行业绩研究院院长，银行业绩倍增系统创始人，曾任某商业银行总行副总经理，中国执行力十强讲师，受银行业推崇的人力资源管理专家，已出版《你能为银行带来什么》等专著35本，注册企业咨询顾问师／企业培训师。北京大学、清华大学、复旦大学、浙江大学、中山大学、上海交大等多所高校特聘教授。中国银行、招行等多家银行常年管理顾问。国内30多家咨询公司／培训机构不错顾问／特聘培训师。
许华民，中国农业银行总行党委宣传部／企业文化部宣传处副处长。曾在县支行、市分行、省分行、总行办公室工作过，主要从事金融理论与实践研究。基层经验丰富、实践经验丰富、理论积累丰富。
冯民科，中国农业银行不错分析师，中国管理科学和商业能力发展研究中心研究员，国家金融标准评定组成员，具有丰富的金融、税务、审计等业务领域工作经验。
主编推荐
内容简介
孙军正、许华民、冯民科编著的《银行微信营销》是一本专门提供给银行营销人员和营销团队的微信运营与营销教科书，涉及了银行微信号和公众号的注册、起名、设计、功能拓展、粉丝互动等具体的运营工作，以及营销人员应该以何种形式推送何种内容，以赢得粉丝的关注直至最终成交。这些微信营销技巧的归纳总结，能够让银行微信营销团队节约大量的探索时间，避免走上弯路错路，提高银行微信营销的效率和效果。不仅如此，本书还结合了大量的银行微信营销成功案例和可操作性的实战技巧，让每一位银行微信营销人员都能找到可借鉴的成功经验。
精彩内容
价格说明
定价：为出版社全国统一定价；价：为商品的销售价，是您最终决定是否购买商品的依据；受系统缓存影响，最终价格以商品放入购物车后显示的价格为准；
关于新广告法声明
新广告法规定所有页面信息中不得出现绝对化用词和功能性用词。
本店非常支持新广告法，但为了不影响消费者正常购买，页面明显区域本店已在排查修改，对于不明显区域也将会逐步排查并修改，我们此郑重声明：本店所有页面上的绝对化用词与功能性用词在此声明全部失效，不作为赔付理由。涉及“教育部声明”中的商品，均不代表教育部指定、推荐的具体版本，仅代表该商品的内容为指定、推荐书目。因极限用词引起的任何形式的商品赔付，本店不接收且不妥协。希望消费者理解并欢迎联系客服帮助完善，也请职业打假人士高抬贵手。