每天一堂销售课（白金珍藏版）-图书推荐
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目录 第１章 销售定律／ １ 第１天 名人效应：借助名人效应，早日走向成功／ ２ 第２天 ＵＳＰ法则：制造独特的产品卖点／ ２ 第３天 逆向思维： “反弹琵琶”常常能获得意想不到的收获／ ３ 第４天 紫牛理论：与众不同的产品会吸引消费者的注意／ ３ 第５天 干鱼片理论：把握销售良机，抢先占领市场／ ４ 第６天 聚焦法则：有焦点才会有卖点／ ４ 第７天 达维多定律：主动淘汰陈旧的产品，否则别人就会淘汰你／ ５ 第８天 ９３１ 法则：精诚所至，金石为开／ ５ 第９天 １∶ ２９∶ ３００ 法则：数量决定业绩，付出总有回报／ ６ 第１０天 ８０ ／２０ 法则：锁定最能创造价值的重要客户／ ６ 第１１天 ６ ＋ １ 缔结法则：设法让客户不断点头说“是” ／ ７ 第１２天 凡勃伦效应：抓住炫耀心理，有时昂贵更具吸引力／ ７ 第１３天 蘑菇定律：摆正心态，早日度过销售寂寞期／ ８ 第１４天 麦吉尔定理：有多少条舌头，就会有多少种口味／ ９ 第１５天 赫克金法则：做一个好人比什么都重要／ １０ 第１６天 刺猬定律：与客户保持适当的距离／ １０ 第１７天 阿尔巴德定理：对客户了解越多，成功的概率就越大／ １１ 第１８天 哈默定律：没有不好卖的产品，只有蹩脚的销售人员／ １２ 第１９天 杜邦定理：只有包装到位，客户才会乐意掏腰包／ １２ 第２０天 １０１℃ 定律：多一点创新意识，就会多一点成功的机会／ １３ 第２１天 对比法则：赋予产品不同的等级，给客户更多的选择／ １３ 第２２天 ２５０ 定律：不要得罪任何一位客户／ １４ 第２３天 斯通定理：态度决定结果／ １４ 第２４天 １５０ 法则：有效控制自己的交际范围／ １５ 第２５天 印刻效应：培养客户的忠诚度／ １６ 第２６天 首因效应：给客户留下美好的印象／ １６ 第２章 销售认知／ １７ 第２７天 销售是光荣而伟大的事业／ １８ 第２８天 做客户的朋友和顾问／ １８ 第２９天 永远不要做“一锤子买卖” ／ １９ 第３０天 销售的任务就是满足客户的需求／ ２０ 第３１天 一切以客户的利益为出发点／ ２０ 第３２天 急客户之所急，想客户之所想／ ２１ 第３３天 销售过程比结果更重要／ ２１ 第３４天 立志做优秀的销售人员／ ２２ 第３５天 成功的秘诀就是坚持到底／ ２３ 第３６天 不要因为客户的拒绝而灰心丧气／ ２３ 第３７天 将“胆怯”二字碾碎／ ２４ 第３８天 时刻提醒自己“我是最棒的” ／ ２４ 第３９天 成交始于被拒绝／ ２５ 第４０天 正确认识失败，跌倒后一定要再爬起来／ ２６ 第４１天 缓解压力，做一名快乐的销售人员／ ２６ 第３章 衣着形象／ ２９ 第４２天 先看衣着后看人／ ３０ 第４３天 注重仪表，别让产品自动贬值／ ３０ 第４４天 没人愿意和形象邋遢者打交道／ ３１ 第４５天 着装必须遵循的ＴＯＰ 原则／ ３２ 第４６天 男士着装重在“洁” ／ ３３ 第４７天 女士仪容重在“雅” ／ ３３ 第４８天 通过优雅的手势表达心意／ ３４ 第４９天 以“站”姿吸引客户／ ３４ 第５０天 用“走”姿传递自信／ ３５ 第５１天 让“坐”姿传递热情／ ３６ 第５２天 着装档次有讲究／ ３６ 第５３天 打造积极乐观的完美形象／ ３７ 第４章 气质修养／ ３９ 第５４天 提高自身修养，与不良行为说“再见” ／ ４０ 第５５天 用良好的习惯叩开成功的大门／ ４０ 第５６天 致力于培养良好的性格／ ４１ 第５７天 保持好心情，拿单更轻松／ ４１ 第５８天 用一颗平常心对待销售工作／ ４２ 第５９天 冬天过去就是春天，逆境过后就是顺境／ ４３ 第６０天 像拧干海绵一样将心态归零／ ４３ 第６１天 只有坚持学习，才能获得一流业绩／ ４４ 第５章 销售礼仪／ ４５ 第６２天 礼仪是销售人员的必修课／ ４６ 第６３天 礼仪是文化素养的外在表现／ ４６ 第６４天 不可不知的言谈礼仪／ ４７ 第６５天 注重礼仪，别让小细节成为大障碍／ ４７ 第６６天 名片上的头衔要名副其实／ ４８ 第６７天 递接名片讲究“奉”与“恭” ／ ４８ 第６８天 打电话需要注意的通行礼仪／ ４９ 第６９天 掌握正确的握手“尺度” ／ ５０ 第７０天 四种典型的错误握手方式／ ５１ 第７１天 了解拜访礼仪，在客户面前不可太随便／ ５１ 第７２天 销售人员最容易犯的九个禁忌／ ５２ 第７３天 微笑也是一种礼仪／ ５３ 第７４天 掌握保持微笑的三种方法／ ５３ 第７５天 用心倾听更重要／ ５４ 第７６天 倾听时需要注意的礼仪与技巧／ ５４ 第７７天 嘲讽客户是销售人员的大忌／ ５５ 第７８天 销售细节决定销售成败／ ５５ 第６章 素质能力／ ５７ 第７９天 销售人员必备的五种特质／ ５８ 第８０天 情商比智商更重要／ ５８ 第８１天 情商直接决定销售业绩／ ５９ 第８２天 运用情感优势，收获喜人业绩／ ５９ 第８３天 一定要对客户体贴入微／ ６０ 第８４天 在突发事件面前要学会随机应变／ ６１ 第８５天 用幽默拉近彼此的距离／ ６１ 第８６天 懂得变通，不要陷入固有思维模式中／ ６２ 第８７天 经常学习才不会出洋相／ ６２ 第８８天 打破思维定式，创造优秀业绩／ ６３ 第８９天 只要肯动脑，就能找到解决方法／ ６４ 第９０天 销售人员迈向成功的四把金钥匙／ ６４ 第９１天 最受客户欢迎的三类销售人员／ ６５ 第７章 销售口才／ ６７ 第９２天 要想让客户对产品感兴趣，就必须让他对你的话题感兴趣／ ６８ 第９３天 多积累知识，多培养能力／ ６８ 第９４天 根据客户的特点寻找共同话题／ ６９ 第９５天 对客户具有吸引力的两类话题／ ７０ 第９６天 口才训练的六个要点／ ７０ 第９７天 掌握向客户提问的技巧／ ７１ 第９８天 优秀销售人员的提问心得／ ７２ 第９９天 不要与客户据理力争／ ７２ 第１００天 沉默有时是最好的回答／ ７３ 第１０１天 永远不说让客户反感的话／ ７４ 第１０２天 销售成功离不开好口才／ ７４ 第１０３天 塑造销售的语言魅力／ ７５ 第１０４天 赞美是一种无与伦比的力量／ ７６ 第１０５天 赞美客户应遵循的三个原则／ ７６ 第８章 沟通技巧／ ７７ 第１０６天 言语得体，说话才会迷人／ ７８ 第１０７天 笑容是销售人员最好的名片／ ７８ 第１０８天 会说不如会听／ ７９ 第１０９天 倾听在沟通中的三个作用／ ８０ 第１１０天 培养自己的倾听技能／ ８０ 第１１１天 适当赞美是沟通的润滑剂／ ８１ 第１１２天 用眼神拉住客户／ ８２ 第１１３天 打出微笑这张王牌／ ８３ 第１１４天 肢体语言具有神奇的魅力／ ８３ 第１１５天 读懂客户的肢体语言／ ８３ 第１１６天 设法了解客户拒绝的真正原因／ ８４ 第１１７天 与客户交流时，精神一定要集中／ ８５ 第１１８天 闭上嘴巴，听客户说话／ ８５ 第１１９天 倾听客户感受，把握真实想法／ ８６ 第１２０天 让客户体会到优越感／ ８７ 第１２１天 过分热情只会让客户提高警惕／ ８８ 第１２２天 沟通的艺术在于含蓄委婉／ ８８ 第１２３天 言不由衷的赞美让人厌烦／ ８９ 第１２４天 亲切地叫出客户的名字／ ８９ 第１２５天 记住客户姓名的三种方法／ ９０ 第１２６天 钢铁大王的成功经验／ ９０ 第１２７天 充分利用“善意的谎言” ／ ９１ 第１２８天 说服客户要以理服人／ ９１ 第１２９天 说服客户要以利诱人／ ９２ 第１３０天 说服客户要以情动人／ ９２ 第９章 寻找客户／ ９５ 第１３１天 从亲朋好友中寻找客户／ ９６ 第１３２天 利用信息资料去寻找客户／ ９６ 第１３３天 通过相关机构去寻找客户／ ９７ 第１３４天 其他获取客户信息的途径／ ９７ 第１３５天 一眼看出你的潜在客户／ ９８ 第１３６天 只有多发展新客户，生意才会源源不断／ ９９ 第１３７天 重视老客户的滚雪球效应／ ９９ 第１３８天 重视客户推荐的每一个人／ １００ 第１３９天 设法赢得客户的认可／ １０１ 第１４０天 主动争取客户的推荐／ １０１ 第１４１天 了解你的客户类型／ １０２ 第１４２天 不要指望次拜访就成功／ １０３ 第１４３天 被拒绝后再次拜访客户的常用理由／ １０４ 第１０章 接近客户／ １０７ 第１４４天 不要在对客户一无所知时贸然拜访／ １０８ 第１４５天 邀约的三个技巧／ １０８ 第１４６天 电话约见不要引起客户的反感／ １０９ 第１４７天 电话预约的说话技巧／ １０９ 第１４８天 拜访客户要选对时间／ １１０ 第１４９天 千万不要看不起小客户／ １１１ 第１５０天 找到客户的抗拒点／ １１１ 第１５１天 征服强势型客户／ １１２ 第１５２天 接近客户前必须做的准备工作：了解客户／ １１３ 第１５３天 接近客户前必须做的准备工作：了解产品／ １１３ 第１５４天 接近客户前必须做的准备工作：拟订拜访计划／ １１４ 第１５５天 接近客户前必须做的准备工作：拟定拜访信函／ １１５ 第１５６天 接近客户前必须做的准备工作：电话预约／ １１５ 第１５７天 接近客户的四种策略／ １１６ 第１５８天 明确告诉客户自己拜访的目的／ １１７ 第１５９天 做好客户访问记录／ １１７ 第１６０天 不断增加客户拜访量／ １１８ 第１６１天 用目光与客户进行交流／ １１８ 第１６２天 用开场白赢得客户的好感／ １１９ 第１６３天 四种有效的开场方式／ １２０ 第１６４天 察言观色，根据客户心理进行销售／ １２０ 第１６５天 不要用“冷冰冰”的语气和客户说话／ １２１ 第１６６天 弄清楚客户最关心的事／ １２１ 第１６７天 永远把客户当作主角／ １２２ 第１６８天 一味辩解只会失去客户的信任／ １２３ 第１６９天 对客户常怀一颗感恩之心／ １２４ 第１７０天 重视建立客户档案／ １２４ 第１７１天 搞好关系，变障碍为桥梁／ １２５ 第１１章 客户类型／ １２７ 第１７２天 犹豫型客户：营造紧迫氛围，让对方觉得不买很可惜／ １２８ 第１７３天 豁达型客户：尊重对方看法，强调产品优势／ １２９ 第１７４天 自我型客户：自我型客户的识别技巧／ １２９ 第１７５天 自我型客户：说服自我型客户的技巧／ １３０ 第１７６天 专家型客户：适时夸奖，耐心做个好听众／ １３０ 第１７７天 不满型客户：忍受牢骚，化解对方的不满／ １３１ 第１７８天 唆型客户：控制谈话时间的技巧／ １３２ 第１７９天 果断型客户：巧妙引导，让对方变被动为主动／ １３２ 第１８０天 左脑型客户：只有多肯定对方的观点，才能赢得对方的好感／ １３３ 第１８１天 右脑型客户：趁热打铁，不给对方拖延的机会／ １３４ 第１２章 目标计划／ １３７ 第１８２天 目标不明确，难以有突破／ １３８ 第１８３天 为自己设定一个切实可行的目标／ １３８ 第１８４天 销售人员的四个目标／ １３９ 第１８５天 事前有计划，行事才会有章法／ １４０ 第１８６天 细化目标更易实现目标／ １４０ 第１８７天 只有做好计划，才能事半功倍／ １４１ 第１８８天 立即行动，说一尺不如行一寸／ １４１ 第１８９天 把２４ 个小时当成２５ 个小时用／ １４２ 第１９０天 合理安排时间，提高个人业绩／ １４３ 第１９１天 不可不知的两种销售计划／ １４３ 第１３章 需求挖掘／ １４５ 第１９２天 销售是对客户需求的再创造／ １４６ 第１９３天 客户需求的三种类型／ １４６ 第１９４天 挖掘客户需求的四个原则／ １４７ 第１９５天 激发客户潜在需求的特殊技巧／ １４７ 第１９６天 挖掘客户的真正需求／ １４８ 第１９７天 提问在销售中的八个作用／ １４９ 第１９８天 产品销售三部曲／ １５０ 第１９９天 提问能力决定销售能力／ １５０ 第２００天 用发展的眼光为客户创造需求／ １５１ 第２０１天 销售思路决定销售业绩／ １５２ 第２０２天 运气提高不了业绩，找准需求点才是关键／ １５２ 第２０３天 客户购买需求的五个层次／ １５３ 第２０４天 客户购买的理智动机／ １５４ 第２０５天 客户购买的感情动机／ １５５ 第２０６天 男性客户购买心理分析／ １５６ 第２０７天 女性客户购买心理分析／ １５７ 第２０８天 年轻客户购买心理分析／ １５７ 第２０９天 中年客户购买心理分析／ １５８ 第２１０天 老年客户购买心理分析／ １５９ 第１４章 产品展示／ １６１ 第２１１天 销售人员应该成为产品专家／ １６２ 第２１２天 成功销售从了解品牌开始／ １６２ 第２１３天 认清产品，消除客户疑虑／ １６３ 第２１４天 不要过分夸大产品的功效／ １６４ 第２１５天 你对产品有信心，客户才会有信心／ １６４ 第２１６天 掌握产品的相关知识／ １６５ 第２１７天 产品展示的三种方法／ １６６ 第２１８天 产品展示的三个原则／ １６７ 第２１９天 做好产品展示说明的七个要点／ １６８ 第２２０天 提炼卖点，增加产品的吸引力／ １６８ 第２２１天 用独特的卖点打动客户／ １６９ 第２２２天 为产品提炼一个让人难忘的卖点／ １７０ 第２２３天 产品报价有技巧／ １７１ 第２２４天 根据客户心理“价”驭产品／ １７２ 第２２５天 即使胜券在握，也不要向客户唐突报价／ １７２ 第２２６天 乔?吉拉德的报价技巧／ １７３ 第１５章 产品劝购／ １７５ 第２２７天 只有找准对象，才不会白费口舌／ １７６ 第２２８天 找准购买决策人／ １７６ 第２２９天 直奔主题不可取／ １７７ 第２３０天 别让你的努力付诸东流／ １７７ 第２３１天 给客户一定的考虑时间／ １７８ 第２３２天 客户拒绝的典型借口：价格太高，我买不起／ １７９ 第２３３天 客户拒绝的典型借口：过段时间再来吧／ １７９ 第２３４天 客户拒绝的典型借口：以前用过，但不好用／ １８０ 第２３５天 客户拒绝的典型借口：我要考虑考虑／ １８１ 第２３６天 客户拒绝的典型借口：不想更换新产品／ １８２ 第２３７天 应对“挑三拣四”的客户要讲究技巧／ １８２ 第２３８天 产品介绍：有效展示产品的技巧／ １８３ 第２３９天 产品介绍：介绍产品时切忌画蛇添足／ １８４ 第２４０天 尊重客户，多为客户想一想／ １８４ 第２４１天 产品劝购的四个技巧／ １８５ 第２４２天 处理客户抱怨要遵循的三个原则／ １８６ 第２４３天 关照客户，为他找一个拒绝的理由／ １８６ 第１６章 排除异议／ １８９ 第２４４天 利用客户的逆反心理促进销售／ １９０ 第２４５天 巧妙化解客户的不满情绪／ １９０ 第２４６天 不要当面反驳客户的抱怨／ １９１ 第２４７天 以静制动，息事宁人／ １９２ 第２４８天 将客户投诉看成珍贵的礼物／ １９２ 第２４９天 不能只会说“对不起” ／ １９３ 第２５０天 典型的客户异议及解决方案／ １９４ 第２５１天 编写一个标准的客户异议应答语／ １９４ 第２５２天 以一颗宽容的心来处理异议／ １９５ 第２５３天 针对产品的七种异议／ １９５ 第２５４天 针对客户心理的五种异议／ １９７ 第２５５天 处理异议要选对时机／ １９８ 第２５６天 处理客户投诉的六个步骤／ １９９ 第１７章 促进交易／ ２０１ 第２５７天 不要过早亮出自己的底牌／ ２０２ 第２５８天 紧迫感可以促进成交／ ２０２ 第２５９天 促进快速成交的六种技巧／ ２０３ 第２６０天 利用稀缺性概念巧营销／ ２０４ 第２６１天 不要让客户看出你迫切成交的心理／ ２０５ 第２６２天 尽量不让客户说“不” ／ ２０５ 第２６３天 准确判断客户的购买力／ ２０６ 第２６４天 激发客户的购买欲望／ ２０７ 第２６５天 坚持不懈，不急不躁／ ２０７ 第２６６天 老实的销售人员更容易成功／ ２０８ 第２６７天 让热情的服务成为你的金字招牌／ ２０９ 第２６８天 达成协议后，要争取更多的订单／ ２０９ 第２６９天 找到与客户的共同话题／ ２１０ 第１８章 催款要账／ ２１１ 第２７０天 收款高手的六个诀窍／ ２１２ 第２７１天 收款策略要因人而异／ ２１３ 第２７２天 尽量避免应收账款的增加／ ２１４ 第２７３天 控制与加强应收账款的回收／ ２１５ 第２７４天 预防呆账的有效措施／ ２１５ 第２７５天 电话催账的五个关键步骤／ ２１６ 第２７６天 四种有效的收款方式／ ２１７ 第２７７天 学会用法律手段维护自身的合法权益／ ２１８ 第２７８天 依法讨债需要注意的问题／ ２１９ 第１９章 职业风范／ ２２１ 第２７９天 不要在客户面前低三下四／ ２２２ 第２８０天 避免消极的销售方式／ ２２２ 第２８１天 自始至终保持你的热诚／ ２２３ 第２８２天 不为失败找借口，只为成功找方法／ ２２４ 第２８３天 要懂得放弃，别将固执当坚持／ ２２４ 第２８４天 要有“吃亏是福”的精神／ ２２５ 第２８５天 欺骗客户的唯一后果就是失败／ ２２５ 第２８６天 永远不要以“苦瓜脸”面对客户／ ２２６ 第２８７天 细微之处见品质／ ２２７ 第２８８天 永远都要做一个守约的销售人员／ ２２７ 第２８９天 一诺千金，准时交货／ ２２８ 第２９０天 千万不能占客户的便宜／ ２２８ 第２９１天 诚实会让你赢得更多的客户／ ２２９ 第２０章 售后服务／ ２３１ 第２９２天 真正的服务始于成交之后／ ２３２ 第２９３天 成交后的“一三七法则” ／ ２３２ 第２９４天 售后服务的两个要点／ ２３３ 第２９５天 售后服务的常规内容／ ２３４ 第２９６天 通过建立客户档案做好售后服务／ ２３４ 第２９７天 将成交看作另一次销售的开始／ ２３５ 第２９８天 用出色的服务赢得回头客／ ２３６ 第２９９天 卖货就如同嫁姑娘／ ２３６ 第３００天 避免售后服务同质化／ ２３７ 第３０１天 信守承诺，跟进服务／ ２３８ 第２１章 电话营销／ ２３９ 第３０２天 电话营销的定义、优势与职能／ ２４０ 第３０３天 电话营销的主要目标与次要目标／ ２４１ 第３０４天 电话营销的五个特性／ ２４２ 第３０５天 让通话声音更具魅力的关键因素／ ２４３ 第３０６天 通话时要配合恰当的身体语言／ ２４４ 第３０７天 发现客户最关心问题的技巧／ ２４４ 第３０８天 解决客户最关心问题的方法／ ２４５ 第３０９天 遇到棘手问题的心理暗示技巧／ ２４６ 第３１０天 首次电话拜访不是非要立即成交，赢得下次拜访的机会更重要／ ２４７ 第３１１天 一定要等对方放下听筒后再挂电话／ ２４７ 第３１２天 建立和维护客户资料库／ ２４８ 第３１３天 利用电话快速获取各种信息／ ２４９ 第３１４天 利用电话快速寻找准客户／ ２４９ 第３１５天 先寄资料，再打电话／ ２５０ 第３１６天 适当透露产品价值，有效吸引客户注意／ ２５０ 第３１７天 给客户打电话时要知趣／ ２５１ 第３１８天 面对知识渊博的客户，不妨做一名耐心的听众／ ２５１ 第３１９天 在电话里说出你的赞美／ ２５２ 第３２０天 优秀的开场白要达到的三种效果／ ２５２ 第３２１天 每天都要保持足够的电话量／ ２５３ 第２２章 网络营销／ ２５５ 第３２２天 利用大数据进行精准销售／ ２５６ 第３２３天 利用云计算与他人共享／ ２５７ 第３２４天 以企业网站为基础进行直接销售／ ２５８ 第３２５天 使用简单快捷的搜索引擎／ ２５９ 第３２６天 通过Ｅ-ｍａｉｌ 传递价值信息／ ２６０ 第３２７天 在网络社区中相互沟通／ ２６１ 第３２８天 与用户在博客上互动／ ２６２ 第３２９天 利用手机微信实现点对点销售／ ２６３ 第３３０天 动态的网络视频更能吸引顾客眼球／ ２６４ 第３３１天 在电子杂志中享受阅读／ ２６４ 第３３２天 用微博网罗粉丝的心／ ２６５ 第３３３天 在论坛中实现销售的目的／ ２６６ 第３３４天 用ＳＮＳ 增加与顾客的亲密度／ ２６７ 第３３５天 如何利用网络整合销售产品／ ２６８ 第３３６天 用网络新闻来塑造品牌的知名度／ ２６９ 第３３７天 如何利用聊天群组进行销售／ ２７０ 第３３８天 用二维码引领新媒体销售／ ２７１ 第３３９天 用团购把零散消费者集中起来／ ２７２ 第３４０天 利用Ｗｉ-Ｆｉ随时随地进行销售／ ２７３ 第３４１天 如何利用Ｏ２Ｏ达到销售目的／ ２７３ 第３４２天 用ＡＰＰ 进行客户端的销售／ ２７４ 第３４３天 用Ｂ２Ｃ 实现商对客的销售／ ２７５ 第３４４天 用原生广告植入激发消费者的情感诉求／ ２７６ 第３４５天 自媒体销售／ ２７７ 第３４６天 电商造节调动消费者的购买欲望／ ２７７ 第３４７天 通过“饥饿销售”激起人们的购买欲望／ ２７９ 第３４８天 利用手机短信增加销售的受众面／ ２７９ 第３４９天 为消费者提炼出最具优势的卖点／ ２８０ 第３５０天 如何成为淘宝网中的旺铺／ ２８１ 第３５１天 如何在商城中实现销量的突破／ ２８２ 第２３章 营销大师／ ２８３ 第３５２天 ?科特勒：营销学之父的１０Ｐｓ 营销理论／ ２８４ 第３５３天 ?科特勒：让客户高度满意是销售成功的关键／ ２８５ 第３５４天 ?科特勒：认真调查市场，获取有用信息／ ２８６ 第３５５天 史蒂夫?乔布斯：有不一样的想法，才会有不一样的收获／ ２８７ 第３５６天 阿尔?里斯：品牌才是企业的核心竞争力／ ２８８ 第３５７天 杰弗里?吉特默：请客户帮助推荐潜在客户／ ２８８ 第３５８天 博恩?崔西：问出客户的真正需求／ ２８９ 第３５９天 盖瑞?亥尔波特：用精美的文案打动顾客／ ２９０ 第３６０天 杰?亚伯拉罕：今天让小利，明天挣大钱／ ２９１ 第３６１天 菲尔?奈特：耐克的“轻资产运营模式” ／ ２９２ 第３６２天 杰夫?贝佐斯：让广告的投入物超所值／ ２９３ 第３６３天 杰夫?贝佐斯：使客户没有后顾之忧／ ２９４ 第３６４天 杰夫?贝佐斯：反其道而行之的营销策略／ ２９５ 第３６５天 杰夫?贝佐斯：服务比销售更重要／ ２９６ 参考文献／２９７
作者简介
畅销书作家，参与策划编写的代表作品有《每天一堂管理课》、《每天一堂口才课》、《每天一堂社交课》等，多部作品荣登全国各大图书城畅销书排行榜前列。作者经常受邀为一些知名企业作主题演讲，如鲁能集团、中国石化等。
主编推荐
系统全面：本书立足全程指导，对销售活动的各个层面细分缕析。 观念前沿：本书汇集各国营销专家总结的销售精华，可以帮助销售人员实现自我提升与自我超越。 案例经典：分享来自一线的销售高手的成功经验，让销售人员更好地胜任销售工作，获得更高业绩。 注重实战：将销售人员应知应会的销售技巧和案例拆解成365个知识点，针对销售人员普遍存在的典型问题，提供有效的解决方案。
内容简介
销售是个技术活儿，它拼的不仅是产品，更需要高超的沟通技巧与营销技巧。 《每天一堂销售课（白金珍藏版）》将销售人员在销售过程中很有可能遇到的各种难题，以及经过实践总结出的各种销售方法与策略，用一年365天的形式串联起来，每天讲述一个销售人员普遍关注或对销售人员有所帮助的话题。书中内容涵盖销售定律、销售认知、销售口才、沟通技巧、需求挖掘、产品展示、排除异议、促进交易、催款要账、网络营销以及售后服务等销售领域的各个方面，既有理论指导，又有应对策略和案例解析。 这是一本销售实战操作手册，能够帮助销售人员以及相关工作人员抓住销售工作的精髓，形成自己的销售技巧，进而使销售业绩倍增。
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