共识决策-图书推荐
编辑推荐语
当你和你的团队面临如下问题：
1.个别决策不能解决困境，急需集体共创
2.利益相关方持有意见截然不同，无法达成共识
3.讨论陷入困境越来越偏离正轨
4.假共识未获参与者真正认同，执行时不愿配合拖后腿
你需要的是——更高质量和具有更高承诺度的共识决策！
作者简介
作者简介
拉里•德雷斯勒(Larry Dressler)
“温和的突破性对话推动者”，善于用独特的提问技巧和推动合作的才能协助人们有效工作。
蓝翼咨询公司（Blue Wing Consulting）创始人，曾服务过众多组织，包括日产汽车、南加州大学医院、星巴克、华盛顿州生态部、儿童艾滋病基金会、美国联邦保护服务公司和思科系统公司等。
30年来，致力于为组织设计和引导能够激发人们新的见解与行动的对话和学习体验。
内容提要
本书将为你详细介绍：
什么是真正的共识决策
筹备共识决策会需要哪些准备
完成共识决策有哪些基本步骤
如何处理共识决策中产生的分歧
阻碍共识决策实现有哪些陷阱要避免
提升共识决策能力的10 个技巧
如何实现高承诺的决策
目录
英文版推荐序 001
英文版自序 001
中文版推荐序：给选择“ 共识决策”领导者的一本好书 001
译者序 001
引言 决策的新规则 001
第1 章 认识共识决策 001
共识决策的定义 003
共识决策背后的信念 005
合作寻找解决方案 005
将分歧视作积极的力量 006
每个声音都很重要 006
符合团体利益的决定 007
选择正确的决策方式 008
共识决策的替代方式 010
一致表决 010
多数票表决 011
妥协 012
领导或专家决策 013
共识决策 015
关于共识决策的常见误解 016
共识决策太费时间 016
解决方案会有所妥协 017
个人企图绑架决策过程 017
管理者会失去个人威信 018
“共同所有权”将导致无人担责 019
共识决策的真实案例 019
第2 章 准备共识决策会 023
确定是否采用共识决策 026
决定谁参与决策 029
团队领导 029
决策统筹人 030
决策人 030
顾问 030
观察员 031
候补人 031
邀请专业引导者 031
明确决策小组的职责和权限 035
训练决策小组成员 038
制定会议议程 040
收集相关信息 044
澄清问题 044
确定对当前的影响 045
确定对未来的影响 045
描述理想的结果 045
确定初步的可选方案 046
正确地开启会议 046
第3 章 共识决策的基本步骤 051
步：定义问题 053
第二步：制定标准 055
第三步：创建提案 057
起草初始提案 057
建立对提案的责任感 058
提出澄清性的问题 058
第四步：测试共识 059
第五步：达成共识 061
正式达成共识决议 062
当决策小组未能达成共识时 063
第4 章 处理共识决策中的分歧 067
使用共识决策卡 069
伴随分歧迭代的共识决策过程 070
持绿卡者 072
持黄卡者 072
持红卡者 073
表达和消除合理的顾虑 074
处理反对意见或“阻止” 077
合理的反对 077
非合理的反对（阻挠） 079
第5 章 破坏共识决策的陷阱 083
缺席重要会议的参会者 085
预防/ 干预的方法 086
哗众取宠的参会者 087
预防/ 干预的方法 087006 007
阻挠 089
预防/ 干预的方法 089
用强迫战术向成员施压 091
预防/ 干预的方法 092
团体感到疲惫或受挫 093
预防/ 干预的方法 093
沉默的参与者 094
预防/ 干预的方法 095
第6 章 开好共识决策会的10 个技巧 097
设定明确的参与原则 099
利用“团体记忆” 101
区分必需标准与理想标准 102
使用沉默与停顿 103
分“小小组”完成任务 104
鱼缸对话 105
排序发言 106
暂停休息 107
合理地使用技术 108
评估会议 110
第7 章 迈向高承诺的决策 113
共识决策的本质 117
恩师们的教诲 118
个人的使命与价值观 120
资源指南 125
关于作者 129
关于译者 131