说服-图书推荐

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说服

目录

前言

1· 发挥社会认同的力量 // 001

2· 巧用从众心理 // 005

3· 避免使用消J标语 // 009

4· 肯定人们的积J行为 // 013

5· 选择太多导致的选择恐惧症 // 017

6· 增加一个“不作为”选项 // 021

7· 告知免费赠品的真实价值 // 025

8· Z高价与Z低价之间的折中之选 // 029

9· 1因效应和末位出场的奥秘 // 033

10· 宁拿铜牌,不要银牌 // 037

11· 高度恐惧信息必须配合详细的行动建议 // 041

12· 互惠才能互利 // 045

13· 用Z人性化、Z详细、Z用心的方式发出请求 // 049

14· 制造足够的惊喜 // 051

15· 退一步海阔天空 // 055

16· 先想想“我能帮谁”更有利于合作 // 057

17· 承担更多的企业社会责任 // 061

18· 知恩图报的益处 // 065

19· 得寸,再进尺 // 067

20· 先给对方贴个标签 // 071

21· 鼓励对方做出承诺 // 075

22· 写下自己的目标 // 079

23· 展望远景,弱化D前任务,以实现多重目标 // 083

24· 保持产品与消费者价值观及行为模式的一致性 // 087

25· 向讨厌你的人寻求帮助 // 089

26· 主动和陌生人聊聊 // 093

27· “一分钱也能帮上大忙”的策略 // 097

28· 低价起拍,收益更高 // 099

29· 让D三方为你“代言” // 103

30· 谦虚使人进步 // 107

31· 切莫妄自尊大 // 111

32· 多角度多方位倾听 // 115

33· 找一个“恶魔代言人” // 119

34· 从失败案例中学习 // 121

35· 专门强调产品劣势的奇招 // 123

36· “我很丑,但是我很温柔” // 127

37· 直面错误,勇于改正 // 129

38· 技术故障应及时澄清 // 133

39· 利用相似性的微妙力量 // 135

40· 模仿对方行为的好处 // 137

41· SC品的傲慢营销法 // 141

42· 你若友善,J会被整个SJ温柔相待 // 145

43· 短缺J是价值 // 149

44· 抓住人们生怕失去的损失厌恶心理 // 153

45· 多多挖掘“因为”这个词的魔力 // 159

46· 尽量简化消费者的决策过程 // 163

47· 根据消费者的“唤醒水平”调整策划方案 // 167

48· 简约J是力量 // 171

49· 设计押韵的广告词 // 175

50· 利用感知对比影响他人 // 179

51· 给消费者一点儿起步优势 // 183

52· 为产品起一个标新立异的名字 // 187

53· 尽量延长消费者关注产品的时间 // 189

54· 将产品的宣传标识做得更加醒目 // 193

55· 镜子的妙用 // 197

56· 勿让情绪波动影响决策 // 201

57· 保持情绪稳定 // 205

58· 保证充足的睡眠 // 207

59· 咖啡因的神效 // 211

60· 个性化且不具侵扰性的广告 // 213

21世纪的“在线说服力”?//?217

诚信至上是关键?//?237

致?谢?//?249

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内容介绍

? 你想说服顾客购买你的产品吗?

? 你想说服下属服从你的指令吗?

? 你想说服上司采纳你的方案吗?

? 你想说服恋人或亲友配合你的提议吗?

? 你想说服父母接受你的选择吗?

? 你想说服孩子听从你的训诫吗?

……

说服,无处不在。而这本书,能够真正帮助你提高说服力,从而轻松影响他人,让生活如你所愿。

QQ影响力及说服力领域的专家、《影响力》作者罗伯特·西奥迪尼及其合著者,基于影响力的六大原则(互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、QW、短缺),为我们阐释了60个颇具可行性的说服技巧,包括肯定他人的积J行为、减少选项、制造惊喜、向不喜欢自己的人寻求帮助、鼓励他人做出承诺、保持情绪稳定等。这些技巧不仅实用,实践性也很强,便于读者学习,将适合自己的方法运用到生活中,切实增强自己的说服力,从而提高工作效率,提升工作业绩,进而实现自己的职业目标。

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作者介绍

【美】罗伯特·西奥迪尼

美国亚利桑那州立大学心理学名誉教授,影响力及说服力领域的知名专家。他著有《影响力》《细节》等书。

其中《影响力》已被翻译成26种语言,销量达200多万册,被《财富》杂志评选为“QQ75本商业BD书”之一。

【美】诺瓦·戈尔茨坦

现任加利福尼亚大学洛杉矶分校(UCLA)安德森管理学院管理与组织系副教授,他同时受聘于该校文理学院以及戴卫·格芬医学院。

【美】史蒂夫·马丁

现任IAW(英国)公司1席执行官。该公司在QQ提供培训、演讲和咨询服务。

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说服他人,成J自己

人生在世,我们的主要任务之一J是与他人沟通,而沟通的核心目标J是影响他人,让对方信任你,认同你。

对于客户,我们需要说服他们购买我们的产品;对于上级,我们需要说服他们听从我们的建议;

对于下级,我们需要说服他们遵从我们的规则;对于父母,我们需要说服他们尊重我们的选择;对于子女,我们需要说服他们听从我们的教导……

如何成功说服他人?

QQ知名行为心理学家罗伯特·西奥迪尼撰写的这本《说服》,提供了60种FC实用的说服技巧,能够切实帮助你提升说服力。

通过阅读本书,你不但可以影响他人,还能说服他人,赢得他人的信任与认同,同时改变他人的行为,从而达成你的目标,甚至帮助他人完成相关的任务。

正如罗伯特·西奥迪尼在书中所言:“说服力是一门科学,但它时常被D作艺术,这是个谬误。

有些人认为自己对说服力一窍不通 ,甚至无法哄小孩子玩玩具。

实际上,每个人都可以通过学习,理解说服力的心理学根源,并且通过运用合理的方法,成为说服力专家。”

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