正版 能说会道80招 人际交往沟通说话技巧学聪明人能说会道励志书籍 成功人正能量励志畅销书籍-图书推荐

  • 是否是套装:否
  • 书名:能说会道80招
  • 定价:28
  • 出版社名称:羊城晚报出版社
  • 出版时间:2009年7月第一版
  • 作者:何成冰编著
  • 开本:32
  • 书名:能说会道80招
  • ISBN编号:9787806517970

    内容简介

    本书站在古今中外说话史的基础上,将目光紧跟时代以采选鲜活的事例,提炼出浅显而易掌握的“能说会道80招”,针对不同的交际对象、不同的环境及各种场合,为您及时出示相关的说话招式——方法与技巧。

    目录

    第一章 让经理接纳你

    招式1 不卑不亢显自信/016

    招式2 掌握分寸,守住时间/018

    招式3 示人真诚,动之以情/021

    招式4 不把兴趣说滥/023

    招式5 分寸结合“无知”/025

    招式6 好牌坏牌同时出/029

    招式7 充分准备,但不急于接受/032

    招式8 靠船下篙,优势为桨/036

    招式9 进退有据,应答常规提问/042

    招式10 真实自我,巧妙应变/048

    第二章 让领导看重你

    招式11 在做中假装无意说出来/053

    招式12 选择时机,抓住话题/055

    招式13 主动交谈,了解领导心理/058

    招式14 精诚所至有好报/061

    招式15 消除领导疑心/064

    招式16 会前沟通少纷争/067

    招式17 找到台阶让他下/070

    招式18 因地制宜,巧妙说话/074

    招式19 因地因时说得失/078

    招式20 用提问补救蠢话/080

    第三章 让下属追随你

    招式21 请教是为了批评和赞扬/087

    招式22 一言可以得人心/091

    招式23 以询问替代命令/096

    招式24 巧妙运用对比与心理操纵术/098

    招式25 亮出竞争对手/101

    招式26 暗示目标可实现/104

    招式27 暗示中把目标引向一致/106

    招式28 真情打动人心/108

    招式29 有事例才有说服力/111

    招式30 让态度软下来/113

    第四章 让客户认同你

    招式31 真诚搭建关系/117

    招式32 给顾客说话的机会/122

    招式33 深谙业务,把握要点/125

    招式34 按身份背台词/129

    招式35 捕捉信息,见缝插针/133

    招式36 直截了当说明白/137

    招式37 取悦对方不落俗套/145

    招式38 内紧外松,坦然应对/149

    招式39 我有理,我让着你/151

    招式40 电话诚恳预约/156

    招式41 攻心语不是空语/160

    招式42 小事可以取信于人/165

    招式43 帮对方说话/167

    招式44 微笑,不败的“语言”/172

    招式45 寓赞美于介绍中/176

    招式46 激将加温柔,战无不胜/182

    第五章 让陌生人信任你

    招式47 唤醒对方的印象/188

    招式48 诗外功夫时时练/194

    招式49 见面不怕多,说话要简略/197

    招式50 善于转换话题/204

    招式51 热情得体,恰如其分/211

    招式52 平淡之中见温和/215

    招式53 对不起与对牛弹琴/217

    招式54 水到渠成,方便行船/222

    招式55 化大问题为小问题/226

    第六章 让朋友喜欢你

    招式56 对最好的朋友也别绕弯子/230

    招式57 站在共同点上说话/232

    招式58 不让客气变俗气/237

    招式59 往来宴请,热忱投入/241

    招式60 坦诚说“不”/244

    招式61 优化口头禅/247

    招式62 不质问,不戏谑/249

    招式63 送最昂贵的“礼物”/252

    招式64 常用润滑剂:附和/258

    招式65 寒暄得体,态度礼貌/262

    招式66 把心说到一起去/267

    招式67 给友情加“佐料”/270

    招式68 玩笑不开过头/275

    招式69 留有余地,让情谊可驻/278

    招式70 竭力忘记自己/281

    招式71 轻松跨过严肃之门/285

    招式72 恭听中推销自己/289

    第七章 建立异性友谊

    招式73 好话不怕多/295

    招式74 蜜语赢得友谊/298

    招式75 诉衷肠巧吐心曲/312

    招式76 随时留意,拉近距离/316

    招式77 恰到好处的赞美/320

    招式78 相互逗乐化解矛盾/323

    招式79 刚柔相济,长短相形/331

    招式80 制造偶然,利用“命运”/337

    结束语 让谎言远离你/340

    附 录

    一、说话基本功/344

    二、体语ABC/371

    书摘

    让经理接纳你

    招式1不卑不亢显自信

    与经理说话时,不要有害羞畏怯的心理,只要真正表达你内心的意思,你就能与任何经理开口说话。

    有些人对经理只是一味地说些奉承话及空洞话,这样是不能使对方愉快的。如你是真诚的,那你就把深烙在内心的印象说给他听,使他感到愉快,但所用的措辞和说话的态度都要得体。你可以把他视为一位有血有肉的人来对待,对他提出一些能够表达感情的问题,不要把他视为什么超人。他也实实在在像任何人一样的,敌不过疲倦,也承受不住伤害。他可能比你更脆弱,而且与你一样害羞。不要认为他的人格真的就如他藉以出名的职业一样。他向公众所投射的信心、睿智、仁慈、滑稽或性感等影象,实际上往往是杜撰的。

    当你同时应付两位经理时,不要只顾你所景仰的一位,而置另一位于不理,这会使他们两位都不自在。你应该说,遇见两位,真是使人兴奋,如果你和他们继续交谈,那么你必须保证话题是他们二位都能参加意见的。换句话说,你要确保三人谈的方式。如果你对另一位经理并不熟悉,而且在经过介绍之后,你仍想不起有关他的任何事迹,你也不能对他有所疏忽。你必须一视同仁地表现同样的热情和友善。

    经理虽不大喜欢说话,但这些人往往对政治乃至于宗教都有广泛的兴趣。他们在社交场合也许不活跃,不自在,但他们有启发人思想的独见之处。你和他们说话,必须耐心,不要轻易动怒,也不要太热切,要温和、冷静和体贴,就像应付任何敏感的人一样。


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