作为新手微信公众号运营需要的懂的技巧有哪些?
作为新手微信公众号运营需要的懂的技巧有哪些?
1、区分订阅号和服务号的不同
订阅号可以天天发送一次信息,而服务号发信息的次数有限,一个只能发送四次,对于那些在发展中的小企业来说,注册服务员可能不太现实,因为你不能常时间在客户前爆光,客户很容易就会将你忘记。想注册订阅号还是服务员还得根据你企业的发展而来,其服务员的展示机会比订阅号少,服务号的功能比订阅号要强大,服务号可以自定义菜单。
2、企业注册微信公众号有什么好处?
再者我们得明白,企业注册微信公众号有什么好处,企业注册微信公众号是用于微信营销,而微信营销的目的是要和粉丝有互动,能够传递其企业价值,可以维护新老客户的,所以我们要利用好微信公众号来进行营销,而不是机械式的每天准时准点发送广告,这样子的微信营销是没有灵魂的。
3、利用好微信公众号中的“阅读原文”
你们在运营微信公众号时,不要小看了这个“阅读原文”,“阅读原文”是可以帮助你推广其企业公众号增加粉丝的,因为我们在编辑微信公众号文章中,不能在微信公众号文章中添加超链接,只能依靠“阅读原文”放置超链接给企业公众号增粉,而且“阅读原文”也可以链接以前发送微信公众号文章信息。
4、微信公众平台设置关键词自动回复
我们在运营微信公众号时,需要把把、每次发送的微信文章都设置其对应关键词,这样有利于用户输入设置好的关键词查看文章,除了可以查看文章外,我们也可以设置实时消息,把客户经常询问的问题整理好,通过客户发送关键词获取问题答案,这样就可以避免客服要做一些重复性的工作。
5、微信公众号二次开发
如果你想你运营的微信公众号能够拥有更的便利功能,你可以让程序员进行二次开发来实现,比如:企业在客户想要查询产品信息的情况下,我们可以跟客户CRM系统对应,提醒客户等功能。
小编建议企业可以跟微信公众号进行相连,并设置其公司简介的关键词,这样客户想要查询公司信息时,公众号就会将关于公司介绍的信息发送给客户。
6、公众号推送信息时要简单明了
也就是说我们在每次推送微信公众号文章时最好不要超过3条,因为推送的信息过多,就会很容易没有重点,而且在公众号文章中的图片不能太多,图片尺寸不能过大,最好是保持在50K以下,因为图片的打开速度会影响用户阅读率。最重要的是要做好微信营销,文章内容的质量是关键,高质量的微信公众号文章会被用户进行传播达到病毒式营销的目的。
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