知识型社区用户的需求是怎样的?
知识型社区用户的需求是怎样的?
创作型用户,预估占比5%。在问题下有相关经验,有一定的创作时间,能产生优质内容。
社交型用户,预估占比15%。擅长零星地发表自己的看法和观点,但是无法形成系统性的输出,比如网易评论区里的这帮特别有才华的网友。
浏览型用户,预估占比80%。网友中大多数人属于这类型,不擅长写,也没有特别强的意愿去进行评论等等一些互动,但是他愿意去浏览收藏,一些优质内容,这一群人的浏览、赞同等行为会是前5%创作者的成就感的重要来源。

按所有用户需求频次来看(高-》低)
有目的搜索+无目的浏览(发现)
赞同+反对+评论等表达看法的互动功能
社交
输出知识
我的一位10w+粉丝级大V朋友常用 :提问、回答、关注、点赞、收藏、私信、没有帮助。