知识型社区用户的需求是怎样的?

  知识型社区用户的需求是怎样的?

  创作型用户,预估占比5%。在问题下有相关经验,有一定的创作时间,能产生优质内容。

  社交型用户,预估占比15%。擅长零星地发表自己的看法和观点,但是无法形成系统性的输出,比如网易评论区里的这帮特别有才华的网友。

  浏览型用户,预估占比80%。网友中大多数人属于这类型,不擅长写,也没有特别强的意愿去进行评论等等一些互动,但是他愿意去浏览收藏,一些优质内容,这一群人的浏览、赞同等行为会是前5%创作者的成就感的重要来源。

  

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  按所有用户需求频次来看(高-》低)

  有目的搜索+无目的浏览(发现)

  赞同+反对+评论等表达看法的互动功能

  社交

  输出知识

  我的一位10w+粉丝级大V朋友常用 :提问、回答、关注、点赞、收藏、私信、没有帮助。




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