企业办理400电话有哪些好处?企业申请400电话的步骤

卖贝商城 2017-03-02 14:47:38 252

　　1、400电话可以绑定固话、手机，客户拨打400电话就可以转接到任意一部您指定的电话上，避免了因占线和漏接电话而产生的客户不满甚至流失的现象，提高了企业工作效率。

　　2、避免业务人员流动导致的客户与公司失去联系而带来的损失。

　　3、电话录音功能可加强管理，提高相关人员工作效率，从而提升公司业绩或客户满意度。

　　4、移动办公的实现，解决了节假日值班人员值守的问题，可以降低公司的成本。

　　5、400电话的使用提升了客户对企业的满意度、忠诚度，口口相传，对企业是一笔不可忽视的无形资产。例如海尔的五星级服务，其中400电话的作用不可忽略。

　　企业申请400电话的步骤：

　　01 、选择套餐根据企业的话务量和对号码的要求选择一款适合您的套餐(套餐越贵，号码越好，资费越便宜)。详见400电话标准资费

　　02 、选择号码在400电话选号平台选择一个您喜好的号码，也可点击400电话客服寻求工作人员的帮助进入400选号平台

　　03 、签订合同选定号码和资费套餐后，即可签订400电话协议了。在签订400电话合作协议的同时，还需要填写400电话受理单，注明400电话转接规则。

　　04 、提交资料 400电话合作协议和400电话受理单双方签字盖章后，请提供申请400电话的企业营业执照、组织机构代码证复印件和经办人身份证复印件，以供联通备案。

　　05 、预付套餐费用依据400电话合作协议约定的400电话资费套餐，预付套餐费用。

　　06 、等待开通在收到预付款后，一般1到3个工作日当日即可开通，特殊号码需要7个工作日方可开通，快的1-2个小时。

　　400电话业务是由运营商的代理为主要办理机构，号码的选择、资料的提交、400电话使用过程中出现的各类相关问题(比如人员变动要改变绑定电话、更换导航内容等)、后期续费这些问题都由代理商办理。每个客户都有资料备案，公司有专业售后客服人员二十四小时客服热线为您提供专业服务。