产品运营4大对应意识
产品运营的4大对应意识
1、成本&产出
运营是有成本的,但往往很多大公司的产品经理没有这个概念,因为他们所用的资源都是免费的。时时刻刻有成本意识对于个人成长很重要。
成本包含:人力、渠道、设备……,如果你走出大公司,自己去创业,你就会发现成本的束缚。但也唯有在成本的束缚下,你的产品才能够真正的成功。在大公司的产品经验,要注意你的渠道投入是否大于你的产出,即使是内部渠道没有对外开放,你也要折合成一个价码;另外你的产出是否大于公司平均水平。如果不是,对不起,你的产品很可能会被淘汰。
对于产出,公司上下每个人都盯着,其实你反而可以放开手脚大干特干;但同时在定价侧,有时候适当的涨价也许你的产出会更大,而不是一味的考虑降价。
2、聚焦&细分
毋庸置疑细分市场细分运营会使得效率大化。但现实是什么?我们大化了么?没有。为什么?因为很多我们首先聚焦都没做好,而细分后运营力量又跟不上,导致效率没有大化,反而不如踏踏实实做好聚焦。
对于移动互联网来讲,聚焦相当于是一个页面,你能否包容不同用户的需求,同时让用户在你的网站里迅速找到自己的需要?虽然手机上展示空间没PC侧广,但一般是足够的。当然理论上你做成定制的,比如新用户进来是什么页面,老用户进来是另一个页面。以前广东流量占比一直在30%以上,我们也做过广东用户进来一个页面。开始往往是好的,但结局往往是很悲惨的。1分为2,为3或者更多后,运营力量是否跟得上?成本的投入是否大于产出?真正做好聚焦的内容,往往绝大部分用户都喜欢。好的产品在不同的渠道位置,往往结局都是好的。就怕你推荐不适宜的产品,以及更新维护不到位的产品。
坚持做细分的原则:如果你能保证细分为二后每天运营更新的力度和聚焦时是一样的,那么你已经具备条件。
3、效率&量级
运营即效率,效率即生命。是每个产品运营经理必须时刻牢记于心的。 效率跟不上量级的增长,意味着成本的投入有浪费,目标用户定位不准。势必有很多无效用户,以及加大的流失率和部分用户对产品的失望。
而效率才是衡量一个产品运营经理的真正价值所在。
4、前奏&高潮
后说下前奏和高潮。
很多时候我们的焦点都在关注高潮上,高潮固然重要,但做好前奏会更有利于高潮的爆发。
产品运营的前奏实际是不断的预热预热再预热,让用户先有所了解有所期盼,并且到终使用过程中很润滑。这样效率值才会更高。高潮才会更高。
产品运营不要寄希望于后一击命中用户真实需求,而重点应该是稳定的有效的一步一步的接触、引导、尝试、认知、渗透、熟悉的过程。前奏做好润物细无声,高潮才会自然而来。
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