这样沟通最有效乔迪·格里克曼作者简介、书籍目录、内容摘要、编辑推荐
内容概要
本书结合大量生动有趣的真实案例，阐述了如何与工作伙伴进行沟通，如何进行日常沟通，如何回答我们不知道答案的问题，如何推销自己，如何请假，如何寻求帮助，如何寻求反馈等。通过阅读本书，我们会收获宝贵的知识，帮助自己提高工作绩效，在职场中求生存、谋发展。本书中的所有案例都是以工作过程中的真实情境为基础，提出的策略巧妙而简便，列举的示例语句实用而得体。
作者简介
乔迪·格里克曼，是GOTJ项目的创始人，为《哈佛商业评论》定期投稿。她曾在高盛投资公司担任投资银行家，也曾是一名美国和平部队的志愿者。她拥有康奈尔大学约翰逊商学院工商管理硕士学位。
书籍目录
G*I*F*T
第1部分 基本要素
第1章 学会问好与告别
第2章 谁都会的下载
第3章 积极也要有策略
第2部分 沿学习曲线向上
第4章 管理期望
第5章 寻求帮助
第6章 寻求反馈
第3部分 避免麻烦
第7章 回答问题
第8章 提起注意
第9章 管理危机
第4部分 推销自己
第10章 电梯演说
备忘单
媒体关注与评论
本书是一本讲求实用性的书籍，作者的论点颇有见地。在本书中，乔迪充分地展现了如何通过基本的沟通技巧建立商业关系或成就事业，在工作中取得突破性进展。书中涵盖了各种各样的日常情境，作者以这些情境为出发点，提供了各种有用的建议。从多个角度来讲，本书是职场人士不可或缺的，必读手册。 ——康奈尔大学约翰逊管理研究生学院院长（约瑟夫·托马斯） 本书没有介绍一些笼统的建议，而是教给读者在沟通交流过程中提升说服力的根本技能，是一本引人入胜的指导手册。乔迪本人是一位值得信赖的顾问和沟通专家。她将自己的商业经验毫无保留地与读者分享，从而帮助读者能够以一种明智的方式来应对棘手、充满挑战性的问题。 ——《华盛顿邮报》专栏作家（萨琳娜·瑞兹瓦尼）
编辑推荐
沟通是一门深不可测的艺术，不管我们从事哪个行业，这门艺术对我们来说都发挥着至关重要的作用。 真正获得成功的人不一定是最聪明的，不一定是工作最努力的，也不一定是技术天才，而往往是那些熟谙沟通技巧，知道说什么和怎么说，知道如何在沟通交流过程中体现效率、策略及说服力的人。不管面对何种情境，这些人都能实现高效而顺畅的沟通，本书能够教会读者做到这一点。