货到付款玩法里客户拒绝签收的原因有哪些呢?

卖贝商城 2020-01-03 00:58:46 224

　　这个情况直接会导致你的物流成本增加。

　　所以你还必须花心思去研究，如何降低客户的拒签率，我们当然是希望，100个订单，个个都签收。但是我的经验告诉我，每一次投放都有人拒绝签收，拒绝签收的理由多种多样。

　　客户拒绝收货的原因有哪些呢?

　　1、货本身的问题，包装不好，货的质量不好，是最直接的拒签理由

　　2、价格偏高，开箱验货后，客户觉得不值得那么钱，放弃收货

　　3、快递送货速度慢，物流服务不好，导致客户有抗拒收货的，直接送到门口，和让客户下楼签收，甚至让客户去代收点去提货，签收率肯定不一样，所以合作的快递选择非常重要。

　　4、客户无故反悔，冲动下单，想想又不要了，这种常见

　　5、恶意下单，比如同行，或者某些居心不良的人

　　所以做我们这行，就要思考如何去降低拒签率!。

　　这些要做好，是必须需要丰富经验的。我们也必须把这种情况，纳入我们的利润计算的公式里，提前预见这种不可抗拒的成本。